Pare feu, telechargement, et mise à jour bloqués

xotilweod -  
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,





Mon pare feu, mon anti-virus ainsi que tout les téléchargements et mise à jour sont bloqués.
Lorsque je veux activer mon pare feu on me dit "le pare feu Windows ne peut pas modifier certains de vos paramètres code d'erreur 0x80070424".

Pour mon anti-virus (McAfee) je ne peut pas faire de maj. "McAfee ne peut pas mettre à jour votre logiciel. Vérifiez votre connexion internet." sauf que j'ai internet.
Et quand je veux activer le pare feu il se décoche tout seul 2 secondes après que j'ai coché.

A chaque fois que je veux télécharger (même Word!) on me dit que c'est un virus et qu'il a été supprimé.
Et par exemple lorsque je veux me connecter sur Hotmail mon mot de passe est incorrect alors que sur d'autres PC aucun problème.


Du coup en cherchant sur le net, j'ai lu qu'il fallait utiliser Rogue killer, donc je l'ai téléchargé d'un autre pc puis transféré par clé USB.
Je l'ai lancé, le scan a trouvé des fichiers suspects, ils ont été supprimé mais ca n'a pas réglé mon problème.

Pourriez vous me donner un coup de main svp? Merci d'avance.
A voir également:

25 réponses

lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Peux tu poster le rapport de roguekiller?

Fais ceci

=> http://www.security-helpzone.com/gen-hackman/pre_scan-2/canned-speech/

0
xotilweod
 
Salut,

Le lien que tu m'as donné c'est le tuto pour PreScan pas Rogue killer non?
0
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Oui

Car

"Je l'ai lancé, le scan a trouvé des fichiers suspects, ils ont été supprimé mais ca n'a pas réglé mon problème. "


J'attends donc pre scan
0
xotilweod Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voila ce que j'ai :

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=736670Capture.jpg

Quand j'ai dit scan c'est juste cliquer sur scan, des trucs ont été tués, et c'est tout.
Comment fait on pour le scan stp?
0

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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
* Quitte tous tes programmes en cours

* Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

* Sinon lance simplement RogueKiller.exe

* Patiente pendant le pre-scan, clique sur Scan

* Vérifie que tous les éléments sont cochés puis clique sur Suppression

* Poste le rapport RKreport.txt présent sur le bureau.
0
xotilweod Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voila:

Par contre y'en a deux.

RogueKiller V8.7.11 [Dec 3 2013] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : http://www.adlice.com/forum/
Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : Sarl-EMB [Droits d'admin]
Mode : Recherche -- Date : 12/11/2013 22:40:00
| ARK || FAK || MBR |

¤¤¤ Processus malicieux : 2 ¤¤¤
[SUSP PATH] BitGuard.exe -- C:\ProgramData\BitGuard\2.7.1832.68\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\BitGuard.exe [7] -> TUÉ [TermProc]
[SUSP PATH] BitGuard.exe -- C:\ProgramData\BitGuard\2.7.1832.68\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\BitGuard.exe [7] -> TUÉ [TermProc]

¤¤¤ Entrees de registre : 3 ¤¤¤
[RUN][ZeroAccess] HKCU\[...]\Run : Google Update ("C:\Users\Sarl-EMB\AppData\Local\Google\Desktop\Install\{ea7ed90f-f8d2-8a0c-70d0-46b45173423f}\?????????\?????????\?????\{ea7ed90f-f8d2-8a0c-70d0-46b45173423f}\GoogleUpdate.exe" >) -> TROUVÉ
[RUN][ZeroAccess] HKUS\S-1-5-21-828570599-3349797217-2096323081-1000\[...]\Run : Google Update ("C:\Users\Sarl-EMB\AppData\Local\Google\Desktop\Install\{ea7ed90f-f8d2-8a0c-70d0-46b45173423f}\?????????\?????????\?????\{ea7ed90f-f8d2-8a0c-70d0-46b45173423f}\GoogleUpdate.exe" >) -> TROUVÉ
[APPINIT][SUSP PATH] HKLM\[...]\Windows : AppInit_DLLs (c:\progra~3\bitguard\271832~1.68\{c16c1~1\loader.dll [7]) -> TROUVÉ

¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0x0] ¤¤¤

¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤

¤¤¤ Infection : ZeroAccess ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts


127.0.0.1 localhost


¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: (\\.\PHYSICALDRIVE0 @ IDE) TOSHIBA MK6465GSXN +++++
--- User ---
[MBR] 561e1d3ecc1948db5c7e23e9b9dee44b
[BSP] 22b07eb16ebd9da8bbea3474d763247f : Windows 7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 400 Mo
1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 821248 | Size: 305240 Mo
2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 625952768 | Size: 304839 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

+++++ PhysicalDrive1: (\\.\PHYSICALDRIVE1 @ USB) UT165 USB Flash Disk USB Device +++++
--- User ---
[MBR] 8bad8954c082bb8ac03ddb5b30bc743a
[BSP] 1012109c04476b767b822d7649bb79c5 : MBR Code unknown
Partition table:
0 - [XXXXXX] BOOTUS (0x45) [VISIBLE] Offset (sectors): 1936286752 | Size: 2092206 Mo
1 - [XXXXXX] UNKNOWN (0x00) [VISIBLE] Offset (sectors): 1853169786 | Size: 913028 Mo
2 - [XXXXXX] UNKNOWN (0x00) [VISIBLE] Offset (sectors): 1701978226 | Size: 798128 Mo
3 - [XXXXXX] UNKNOWN (0x00) [VISIBLE] Offset (sectors): 0 | Size: 1693717 Mo
User = LL1 ... OK!
Error reading LL2 MBR! ([0x32] Cette demande n?est pas prise en charge. )

Termine : << RKreport[0]_S_12112013_224000.txt >>




Et le deuxième:

RogueKiller V8.7.11 [Dec 3 2013] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : http://www.adlice.com/forum/
Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : Sarl-EMB [Droits d'admin]
Mode : Suppression -- Date : 12/11/2013 22:40:12
| ARK || FAK || MBR |

¤¤¤ Processus malicieux : 2 ¤¤¤
[SUSP PATH] BitGuard.exe -- C:\ProgramData\BitGuard\2.7.1832.68\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\BitGuard.exe [7] -> TUÉ [TermProc]
[SUSP PATH] BitGuard.exe -- C:\ProgramData\BitGuard\2.7.1832.68\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\BitGuard.exe [7] -> TUÉ [TermProc]

¤¤¤ Entrees de registre : 3 ¤¤¤
[RUN][ZeroAccess] HKCU\[...]\Run : Google Update ("C:\Users\Sarl-EMB\AppData\Local\Google\Desktop\Install\{ea7ed90f-f8d2-8a0c-70d0-46b45173423f}\?????????\?????????\?????\{ea7ed90f-f8d2-8a0c-70d0-46b45173423f}\GoogleUpdate.exe" >) -> [0xc0000034] Unknown error
[RUN][ZeroAccess] HKUS\S-1-5-21-828570599-3349797217-2096323081-1000\[...]\Run : Google Update ("C:\Users\Sarl-EMB\AppData\Local\Google\Desktop\Install\{ea7ed90f-f8d2-8a0c-70d0-46b45173423f}\?????????\?????????\?????\{ea7ed90f-f8d2-8a0c-70d0-46b45173423f}\GoogleUpdate.exe" >) -> [0xc0000034] Unknown error
[APPINIT][SUSP PATH] HKLM\[...]\Windows : AppInit_DLLs (c:\progra~3\bitguard\271832~1.68\{c16c1~1\loader.dll [7]) -> REMPLACÉ ()

¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0x0] ¤¤¤

¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤

¤¤¤ Infection : ZeroAccess ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts


127.0.0.1 localhost


¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: (\\.\PHYSICALDRIVE0 @ IDE) TOSHIBA MK6465GSXN +++++
--- User ---
[MBR] 561e1d3ecc1948db5c7e23e9b9dee44b
[BSP] 22b07eb16ebd9da8bbea3474d763247f : Windows 7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 400 Mo
1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 821248 | Size: 305240 Mo
2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 625952768 | Size: 304839 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

+++++ PhysicalDrive1: (\\.\PHYSICALDRIVE1 @ USB) UT165 USB Flash Disk USB Device +++++
--- User ---
[MBR] 8bad8954c082bb8ac03ddb5b30bc743a
[BSP] 1012109c04476b767b822d7649bb79c5 : MBR Code unknown
Partition table:
0 - [XXXXXX] BOOTUS (0x45) [VISIBLE] Offset (sectors): 1936286752 | Size: 2092206 Mo
1 - [XXXXXX] UNKNOWN (0x00) [VISIBLE] Offset (sectors): 1853169786 | Size: 913028 Mo
2 - [XXXXXX] UNKNOWN (0x00) [VISIBLE] Offset (sectors): 1701978226 | Size: 798128 Mo
3 - [XXXXXX] UNKNOWN (0x00) [VISIBLE] Offset (sectors): 0 | Size: 1693717 Mo
User = LL1 ... OK!
Error reading LL2 MBR! ([0x32] Cette demande n?est pas prise en charge. )

Termine : << RKreport[0]_D_12112013_224012.txt >>
RKreport[0]_S_12112013_224000.txt
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Passe à Pre scan ;)
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xotilweod Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mais c'est quoi Pre scan? je suis vraiment désolée mais je comprends pas lol
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
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xotilweod Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Donc j'ai téléchargé Pre scan, laissé mon PC redémarrer mais là que dois-je faire? Peux-tu m'expliquer cette phrase stp:
"Postez Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine du disque système ( généralement C:\ )"
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Pour voir si pre scan a bien bossé


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xotilweod Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non mais je veux dire comment? je clique ou? Je sais pas comment l'avoir ce rapport
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Dans ton disque dur C:\

Tu postes Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine du disque système ( généralement C:\ )"
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xotilweod Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vais dans "ordinateur" puis disque dur Windows c:/ puis je tape ca Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt dans la barre de recherche ? j'écris quelle heure? Desolée vraiment j'y comprends rien
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Non

Va dans ordinateur C:\

Trouves le dossier pre scan puis héberges le rapport en fichier txt sur cjoint


Est ce que tout remarche?
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xotilweod Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je le trouve pas :/

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=844017Capture2.jpg
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xotilweod Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Les téléchargements remarche mais pas le reste, toujours impossible d'activer mon pare feu
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Tu as le reste du dossier après ?

Repasse pre scan en mode sans échec
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xotilweod Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non la liste s'arrête là, d'accord je réessaye :)
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xotilweod Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je clique sur quoi pour repasser le scan? http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=696489Capture3.jpg
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Scan/kill
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xotilweod
 
Apparemment ca marche pas : http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=358306Capture4.jpg je mets oui ou non?
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xotilweod
 
http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=358306Capture4.jpg
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Tu as bien tout désactivé?
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xotilweod
 
désactivé c-à-d quitter toutes mes pages internet?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Oui

Ton antivirus aussi

Je me renseigne auprès du concepteur


Edit

Désactives ton antivirus ;)

Si problème il y a il existe toujours une solution
N'oubliez pas de passer votre sujet en résolu
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