Pb mise a jour carte réseau

Résolu
tibanne Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Cedside Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


Je possède un HP probook 4525s. Je n'arrive pas à le connecter à internet en wifi. il me demande de réinstaller le pilote de carte réseau.

Pouvez-vous m'aider
où trouver le lien pour cette mise à jour.

merci d'avance
tib
A voir également:

12 réponses

Profil bloqué
 
Bonsoir,

... tu peux aller directement sur le site du constructeur, rubrique "support"...

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/

Bernard.
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tibanne Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
bonsoir,
merci pour la reponse.
je viens de passer 1 heure sur le site hp, j'ai téléchargé 2 pilotes differents et ça ne marche toujours pas, je ne sais pas lequel il faut telecharger
comment savoir ?...

d'autre part, je viens de parcourir le gestionnaire de périfériques pour voir si je trouvais une carte réseau, et je n'en trouve pas (ou alors je ne sais pas où la chercher)
cet ordi fonctionne tres bien en filaire, lorsque je le connecte à la livebox

merci d'avance pour votre aide

tib
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

Va dans démarrer
Dans la barre rechercher
Tape: devmgmt.msc et OK.

Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Si oui, fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.

Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

Aussi, donne la liste qui s'affiche dans cartes réseau.

Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

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tibanne Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
bonjour,
je n'ai aucun point d'interrogation dans le repertoire carte reseau

j'ai un win 7 home premium 32bits
la carte reseau est : realtek PCIe GBE family controller
liste carte reseau : carte microsoft 6to4
carte microsoft ISATAP
crate microsoft ISATAP#2
Miniport WAN (IP)
Miniport WAN (IPv6)
Miniport WAN (LT2P)
Miniport WAN (Moniteur reseau)
Miniport WAN (PPPOE)
Miniport WAN (PPTP)
Miniport WAN (SSTP)
Realtek PCIe GBE Family controller
Teredo Tunneling Pseudo-Interface
WAN Miniport (IKEv2)



(y a t'il moyen de joindre une image - copie d'ecran- au message?)
merci pour votre aide
tib
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Dons, dans cartes réseau, tu as seulement la carte ethernet Realtek ?
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tibanne Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
j'ai fait une modif dans le message ci-dessus en meme temps que tu y repondais, je n'avais vu que la carte realtek car les autres étaient cachées...

tib
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Va dans le bios et vérifie si le w/lan (wireless) est bien activé.
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Cedside Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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tibanne Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
j'ai fouillé dans le bios et j'ai trouvé une ligne qui n'était pas cochée (LAN /W LAN switching) que j'ai cochée mais ça n'a rien changé, peux tu m'indiquer un chemin un peu plus détaillé pour verifier que w/lan est activé?
merci
tib
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Regarde dans advanced ou on-board device ou integrated peripherals.
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tibanne Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
bonjour,
merci pour ton aide, mais je n'ai aucun de ces termes dans le bios,
j'ai fini par faire "restor default" et maintenant ça fonctionne

merci encore
tib

ps : comment fait on pour marquer un sujet comme "résolu"?
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Cedside Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu édites tout simplement ton premier message et tu le rajoutes dans le titre ;)
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