Un envahisseur nation zoom

Résolu
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 Utilisateur anonyme -
Bonjour

Nation zoom s'est installé sur le pc , pas moyen de le désisntaller
j'ai fait tourner
AVAST
CCLEANER
MALWAREBYTES
ADWCLEANER
supprimé tous les programmes qui me paraissaient s'être installés en mm temps
j'ai fait un scan ZHPFix
je vous joins le fichier

Merci de votre aide par avance
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131210_r10h9g6f5t9
A voir également:

34 réponses

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il est présent en cliquant dessus un masg s'ouvre

une erreur s'est produite lors de la tentative de désésinstallation
voulez vous supprimer
0
Utilisateur anonyme
 
Oui
0
Utilisateur anonyme
 
Re

On va nettoyer un peu les fichiers temporaires.

Ccleaner :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

.enregistres le sur le bureau
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur <gras>suivant

.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques ou clic droit sous Vista ;Seven et Windows 8 sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
. coches la première case vieilles données du perfetch ce qui te donnes la case vielles données du perfetch
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifies en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.clique maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisse tout coché et clique sur réparer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.clique sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et une fois fermé tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner.

Tuto : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/


@+
0
pic pic
 
fais tourner ccleaner que j'avais déjà sur le pc
ne peux tj pas installer flash player

je m'absente le reste de la matinée
merci pour ce que tu fais
à bientot
0
Utilisateur anonyme
 
Re

Je viens de relire ceci:
il semblerait que nation zoom est disparu
par contre je ne peux plus voir les vidéos sur youtube


Tu veux dire que cela fonctionnait avant la suppression de ce malware?

@+

--------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
0

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pic pic
 
non , je me suis mal exprimé
les vidéos ne fonctionnait plus en même temps que l'arrivée des envahisseurs
0
Utilisateur anonyme
 
Re

Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas télécharger l'outil sur d'autres liens !!
Attention !!! : cet outil peut être détecté à tort comme virus
Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous

tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: https://forum.pcastuces.com/default.asp

télécharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

http://www.archive-host.com (renommé winlogon)

si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"

si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec ces autres extensions :

http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.scr
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.pif
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.com

si l'outil détecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler.

l'outil va envoyer sur un serveur les virus qu'il a mis en quarantaine afin que je puisse l'améliorer et étudier ces infections plus en profondeur.

Laisse l'outil redémarrer ton pc.

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )

NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu


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0
pic pic
 
je t'envoie le rapport
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131212_q10l13f15o10s5

j'attend tes instructions avant de réactiver le pare feu et l'antivirus
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Utilisateur anonyme
 
Re

Tu réactives tous et tu essaies à nouveau de télécharger Adobe flash player

@+
0
pic pic
 
je ne peux tj pas télécharger flash player
un msg s'affiche

unable to load application configuration

meri de ta patience
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Utilisateur anonyme
 
Re

Met à jour Windows via Windows Update pour commencer et ensuite tu me mets un nouveau rapport ZHPDiag;merci

@+
0
pic pic
 
ci joint rapport ZHPDiag
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131212_g12r12w10x7i12
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Utilisateur anonyme
 
Re

Désolé je ne vois pas.

On finalise ce sujet et ensuite tu en ouvres un autre dans le forum Windows.

Télécharge DelFix de Xplode

Lance le.
Tu as 5 choix :

Réactiver l'UAC
Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)

Effectuer une sauvegarde du registre
Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine

Tu coches ceux qui sont en gras
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt



Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html


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pic pic
 
ci joint rapport
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131212_r13l14b7t12p13
encore merci pour ta gentillesse et ta patience

bonnes fêtes
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Utilisateur anonyme
 
Re

Je te propose donc de mettre ce sujet en résolu

@+
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