J'ai un problème avec le son de mon ordinateur

Bonjour, j'ai un problème audio sur mon ordinateur, je n'arrive plus a remettre le volume, déjà tout d'abord lorsque je place mon curseur sur l'icône des hauts parleurs, il s'affiche " services audio non actifs", ensuite lorsque je clique dessus une page s'affiche une page où il est inscrit en titre " lire un fichier audio " et cela me lance une détection de problèmes et lorsque cela est fini cela me ne me donne pas de solution. Et lorsque je clique sur mélangeur de volume cela m'inscrit que je n'ai aucun périphérique d'installé. Je n'ai pourtant rien fait . Un peu d'aide serait la bienvenue . Merci à vous.