Forfait B&YOU
WinAnna
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Casper -
Casper -
Bonjour,
je ne sais pas si j'ai sélectionné la bonne rubrique, mais je l'espère.
Voilà, j'ai une petite question, qui me semble idiote à poser comme ça, mais malgré mes nombreuses recherches je n'ai pas trouvé de réponse à celle-ci.
Je suis actuellement chez B&YOU depuis 1 mois avec un forfait sans engagement. J'étais chez Bouygues avant et quand je suis allée chez B&YOU j'ai fait une portabilité pour conserver mon n°.
Maintenant je voudrais quitter B&YOU pour Virgin, où j'ai trouvé un forfait super intéressant, mais j'ai vu sur leur site qu'il fallait respecter un préavis de 10 jours pour résilier ou sinon on doit payer des frais de résiliation. Ce que je trouve absurde d'ailleurs, puisque c'est un forfait sans engagement.
Alors ma question est: si je fais la demande de portabilité chez Virgin, ma résiliation chez B&YOU sera imminente, et ne respectera donc pas ces 10 jours de préavis.
Alors, savez-vous si dans ce cas-là je devrai payer des frais de résiliation?
Merci pour vos futurs éclaircissements.
je ne sais pas si j'ai sélectionné la bonne rubrique, mais je l'espère.
Voilà, j'ai une petite question, qui me semble idiote à poser comme ça, mais malgré mes nombreuses recherches je n'ai pas trouvé de réponse à celle-ci.
Je suis actuellement chez B&YOU depuis 1 mois avec un forfait sans engagement. J'étais chez Bouygues avant et quand je suis allée chez B&YOU j'ai fait une portabilité pour conserver mon n°.
Maintenant je voudrais quitter B&YOU pour Virgin, où j'ai trouvé un forfait super intéressant, mais j'ai vu sur leur site qu'il fallait respecter un préavis de 10 jours pour résilier ou sinon on doit payer des frais de résiliation. Ce que je trouve absurde d'ailleurs, puisque c'est un forfait sans engagement.
Alors ma question est: si je fais la demande de portabilité chez Virgin, ma résiliation chez B&YOU sera imminente, et ne respectera donc pas ces 10 jours de préavis.
Alors, savez-vous si dans ce cas-là je devrai payer des frais de résiliation?
Merci pour vos futurs éclaircissements.
A voir également:
- Forfait B&YOU
- B&you - Guide
- Sosh augmentation forfait - Guide
- Forfait mobile pas cher - Accueil - Guide opérateurs et forfaits
- Consulter forfait lycamobile - Forum Mobile
- Forfait - Guide
2 réponses
Bonsoir
Où tu as vu qu'il fallait paye des frais de résiliation sur un forfait sans engagement?.
Je sais sur le site mais je pense que tu t'es trompé. Au pire tu demandes à faire la portabilité 10 jours après la date en question du départ.
En fait la résiliation prend 10 jours mais à mon avis tu peux partir quand tu veux puisque tu es sans engagement.
Où tu as vu qu'il fallait paye des frais de résiliation sur un forfait sans engagement?.
Je sais sur le site mais je pense que tu t'es trompé. Au pire tu demandes à faire la portabilité 10 jours après la date en question du départ.
En fait la résiliation prend 10 jours mais à mon avis tu peux partir quand tu veux puisque tu es sans engagement.
