Probleme sur mac

Bonjour,
j'ai un énorme problème avec mon mac. de nombreux logiciels plantent et refuse de se réouvrir (ex vlc; appercu; word etc) cependant après qlq réouverture ils finisent pas s'ouvrir. le plus grand des problèmes c'est avec mes préférences réseau; dès que je l'ouvre pour me connecter à mon modem il se ferme directement; je ne peux jms choisir le modem auquel me connecter.
autre soucis c'est avec mes fenetres: les boutons "fermer, réduire et agrandir" sont invisibles. je dois cliquer un peu partout pour appuyer sur l'un d'eux et c'est n'est pas forcemment le bon.
si qlq peut m'aider je suis totalement perdue
merci