Impossible de modifier - paramètres de Google: pages démarrage

Question

Bonjour, j'espère Loumax 91, car il vient de résoudre ce même problème alors intitulé: 
"urls_to_restore_on_startup dans chrome: infection"

Mais je suis d'abord une machine ... alors :

Configuration: Windows 7 / Chrome 26.0.1410.64

Description du cas
Je n'arrive plus à modifier dans Chrome les paramètres de démarrage. Ils reviennent TOUJOURS sur un ensemble de pages que je ne souhaite pas (en particulier une page de Yahoo search que j'ai du prendre en installant un programme qui ne permettait pas son retrait à l'installation). 
ADWCleaner retrouve les fichiers responsables (du moins je le crois), ... mais ils se réinstallent immédiatement (et mes petites manip accessoires n'ont pas réussies). 

Puis-je solliciter une aide? Merci

Lecteur-suiveur fidèle de vos interventions, puis-je me permettre de devancer vos demandes et de poster le rapport de AdwCleaner

# AdwCleaner v3.014 - Rapport créé le 02/12/2013 à 17:41:59
# Mis à jour le 01/12/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : hserbat - POSTE00
# Exécuté depuis : C:\Users\hserbat\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
***** [ Navigateurs ] *****
-\ Internet Explorer v11.0.9600.16428
-\ Mozilla Firefox v3.6.13 (fr)
[ Fichier : C:\Users\admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\7ilslsc4.default\prefs.js ]
[ Fichier : C:\Users\hserbat\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\7tzk2s2t.default\prefs.js ]
-\ Google Chrome v
[ Fichier : C:\Users\admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]
[ Fichier : C:\Users\hserbat\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]
Trouvée : urls_to_restore_on_startup

*************************
AdwCleaner[R0].txt - [15603 octets] - [28/11/2013 22:17:02]
AdwCleaner[R1].txt - [15868 octets] - [29/11/2013 11:59:41]
AdwCleaner[R2].txt - [1147 octets] - [02/12/2013 17:41:59]
AdwCleaner[S0].txt - [15156 octets] - [28/11/2013 22:18:40]
AdwCleaner[S1].txt - [12796 octets] - [29/11/2013 12:01:20]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R2].txt - [1329 octets] ##########

et, dans la foulée, le résultat d'un passage rapide de Malwarebytes Anti-Malware
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Database version: v2013.12.01.03

Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
Internet Explorer 11.0.9600.16428
hserbat :: POSTE00 [limited]

02/12/2013 17:45:20
mbam-log-2013-12-02 (17-45-20).txt

Scan type: Quick scan
Scan options enabled: Memory | Startup | Registry | File System | Heuristics/Extra | Heuristics/Shuriken | PUP | PUM
Scan options disabled: P2P
Objects scanned: 193083
Time elapsed: 5 minute(s), 52 second(s)

Memory Processes Detected: 0
(No malicious items detected)

Memory Modules Detected: 0
(No malicious items detected)

Registry Keys Detected: 0
(No malicious items detected)

Registry Values Detected: 0
(No malicious items detected)

Registry Data Items Detected: 0
(No malicious items detected)

Folders Detected: 0
(No malicious items detected)

Files Detected: 0
(No malicious items detected)

(end)


En espérant avoir été utile ....
Roger6675

jacques.gache · Answer

bonjour, pourrais tu faire se qui suit , merci 

1) passes  Shortcut_Module 

http://www.security-helpzone.com/gen-hackman/pre_scan-3/shortcut_module/canned-speech/


2) postes un zhpdiag en cochant tous au tournevis pour contrôle

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


sinon tuto en image

Enregistres le sur ton Bureau. 

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag 

pour Vista,et seven ou wind 8 tu  fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur. 

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. 

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix 

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !! 

Cliques sur CONFIGURER puis sur le tournevis  http://sd-4.archive-host.com/membres/up/89820622056365782/zhpdiag_tournevis.jpg  puis sur Tous, puis sur OK 

Cliques sur RECHERCHE pour lancer l'analyse. 

 si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire  un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis 

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long 

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau. 


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour me le transmettre clique sur ce lien : 

https://www.cjoint.com/ 


Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et  ZHPDiag.txt clique dessus 

Clique sur Ouvrir. 

Clique sur "créer le lien cjoint". 

Un lien de cette forme : 

https://www.cjoint.com/?BFqtoT9eR8I 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse. 


et si problème passe par celui ci :   http://pjjoint.malekal.com/

R6675 · Answer

Merci, mais

J'ai eu quelque peine à "passer" Shortcut Module.
Il n'a accepté de se lancer qu'en session administrateur et le programme sur le bureau; enfin, après avoir ramé (à deux reprises bloqué dans son déroulement) il a décidé d'éteindre et de relancer l'ordinateur.
MAIS, il n'y a plus ces deux fichiers qui posaient problème. il y a aussi quelques raccourcis qui ont disparus du bureau.
Donc suuper du premier coup tu as trouvé le bon remède (de cheval) (;=D.

Mais je suppose que ce n'est pas aussi facilement fini et que tu vas trouver quelques améliorations à apporter à ma bécane à la lecture du rapport de ZHPDiag
[y a-t-il un tuto quelque part qui me permettrait de comprendre ce que tu vas faire de ces informations? ma seule qualité la curiosité!]

En tout cas déjà GRAND merci

https://www.cjoint.com/?3LcxQ7XAk6p

R6675 · Answer

Bonsoir,
Désolé de ne pas avoir été plus réactif, mais j'étais de réunion toute la journée.
Je reviens vers toi (avec mes bras chargés de remerciements) (;=D

D'abord pour te dire que j'ai apprécié le lien explicatif que tu m'as communiqué concernant ZHP, lien je ne connaissais pas. Mais après une lecture attentive cela me semble une information qui me permet certes de mieux comprendre mais qui ne me donne guère les moyens de me risquer dans l'interprétation ... et le traitement.
Je vais donc essayer de profiter au max de mon expert (toi) pour lui demander si au vue des entrailles de mon micro, révélées par ZHPDiag, il n'aurait pas à me prodiguer quelque(s) conseil(s) supplémentaires (maintenant que mon irritation initiale a disparue grâce à toi et à ShortCut_Module) ...

Ensuite, je suis heureux de pouvoir réinstaller quelques extensions favorites, maintenant qu'elles sont lavées de tout soupçon d'infection.

Enfin, je fais mes exercices:

-|x| RstHosts v2.0 - Rapport créé le 03/12/2013 à 19:25:00
-|x| Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (32 bits)
-|x| Nom d'utilisateur : admin - POSTE00 (Administrateur)

-|x|- Informations -|x|-

Emplacement : C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
Attribut(s) : RASH
Propriétaire : Administrateurs - BUILTIN
Taille : 89 bytes
Date de création : 21/12/2010 - 18:05:50
Date de modification : 03/12/2013 - 19:24:43
Date de dernier accès : 03/12/2013 - 19:24:43

-|x|- Contenu du fichier -|x|-

# Fichier Hosts créé par RstHosts

127.0.0.1       localhost
::1             localhost

-|x|- E.O.F - C:\RstHosts.txt - 624 bytes -|x|-

ET

https://www.cjoint.com/?3LdtS0g9gTM

R6675 · Answer

Et voici The rapport

Rapport de ZHPFix 2013.12.1.2 par Nicolas Coolman, Update du 01/12/2013
Fichier d'export Registre : 
Run by admin at 03/12/2013 22:33:02
High Elevated Privileges : OK
Windows Vista Business Edition, 32-bit  (Build 6000)

Corbeille vidée (00mn 35s)
Réparation des raccourcis navigateur

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{B1BFDF6B-3C03-46fe-B5D7-BABB0063D8E0}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\Installer\Features\0611DE621B2291b4C812241AABACFA57
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{26ED1160-22B1-4b19-8C21-42A1BACAAF75}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\ED1CAE30F47D14B41B5FC8FA53658044
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\30C16B15B255BD349A1157B8A83E2AF9

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ: TCP Query User{7F7FBD6F-E3EA-4B20-B56D-43933F2B7928}C:\users\hserbat\appdata\local\mediaget2\mediaget.exe
SUPPRIMÉ: UDP Query User{E98F6A36-61D4-4568-8566-D7DA534E73C6}C:\users\hserbat\appdata\local\mediaget2\mediaget.exe
SUPPRIMÉ: {E1A5E64F-4BBD-4ED0-9B0D-9152D5D4C5D1}
SUPPRIMÉ: {681755B9-B65D-4D6D-9BEE-5106288CE8B0}
ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
SUPPRIMÉ ProxyServer Value
SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
SUPPRIMÉ ProxyOverride Value
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz : 
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz : 
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : TCP Query User{61BA9DC0-2F3C-408C-B584-432CC239CF1A}C:\programdata\bbb9d9\iabbb_231.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : UDP Query User{5FCDAF4B-FDEA-4E63-8EC1-63651AC7480A}C:\programdata\bbb9d9\iabbb_231.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {455B67F2-08D0-42B8-A06D-5829EBDBC48D}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {E80890B7-F0C3-4349-BA68-65527362ABC9}

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (2)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0)

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: C:\Windows\Installer\14f849.msi
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (8) (102 819 octets)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
5 : Clés du Registre
16 : Valeurs du Registre
3 : Dossiers
3 : Fichiers
1 : Restauration Système


End of clean in 00mn 56s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\admin\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 03/12/2013 22:33:37 [2591]

R6675 · Answer

J'ai du redemarrer l'ordi (ZHPFix ne l'avait pas fait de lui même et j'ai donc maintenant lancé à nouveau ZHPDiag dont les résultats sont sur
https://www.cjoint.com/?3Ldw6GPwGSo 

Que puis-je faire d'autre pour utiliser parfaitement cet ordi?

R6675 · Answer

Merci du conseil de mise à jour, c'est fait

MAIS

le problème initial [impossibilité d'enlever des pages qui s'ouvrent automatiquement au démarrage de Google est revenu
Il concerne uniquement un des comptes d'utilisateur (le mien)

QUE DOIS-JE FAIRE?

R6675 · Answer

Normalement oui, ... mais mon état n'est pas normal (sinon je pense que j'aurais trouvé ! (;=D
Cela n'est pas bon.
La modification du paramétrage de Chrome ne perdure pas
Ces deux onglets supplémentaires indésirables reviennent à l'ouverture suivante de Chrome.
MAIS, il y a pire, ce dysfonctionnement s'est propagé sur un autre micro qui est en réseau avec celui là (qui a un compte utilisateur identique (nom, mdp)

R6675 · Answer

CURIEUX
Mon dernier message a disparu
ET
le problème est marqué RESOLU
alors 
qu'il n'en est RIEN

R6675 · Answer

Je redonne donc le résultat du passage de ShortCut: 
(il est court donc je le colle ici)


¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Shortcut_Module 03.12.2013.1 - g3n-h@ckm@n 

01:14:31 - 11/12/2013

(724) -- ASCService.exe
(1044) -- Ati2evxx.exe
(1596) -- spoolsv.exe
(1604) -- taskeng.exe
(1692) -- IMFsrv.exe
(1804) -- Ati2evxx.exe
(340) -- armsvc.exe
(504) -- AERTSrv.exe
(1368) -- LiveUpdate.exe
(1484) -- MaConfigAgent.exe
(1516) -- mbamscheduler.exe
(2204) -- winvnc4.exe
(2228) -- WlanWpsSvc.exe
(2488) -- CoalaHttpServer.exe
(2640) -- mbamgui.exe
(2656) -- mongod.exe
(2780) -- taskhost.exe
(2932) -- explorer.exe
(3056) -- TrustedInstaller.exe
(3224) -- rundll32.exe
(3432) -- WUDFHost.exe
(3656) -- taskeng.exe
(3700) -- GoogleUpdate.exe
(3760) -- SmartDefrag.exe
(3876) -- AutoCare.exe
(3944) -- AdobeARM.exe
(3992) -- acrobat_sl.exe
(4000) -- acrotray.exe
(4032) -- msseces.exe
(4040) -- KiesTrayAgent.exe
(4084) -- RtHDVCpl.exe
(2676) -- SearchIndexer.exe
(3048) -- acrodist.exe
(3044) -- MOM.exe
(3788) -- jusched.exe
(1752) -- GoogleUpdate.exe
(1736) -- Kies.exe
(3756) -- KiesAirMessage.exe
(3896) -- KiesPDLR.exe
(2900) -- ASCTray.exe
(4308) -- wmpnetwk.exe
(4436) -- SearchProtocolHost.exe
(4472) -- SearchFilterHost.exe
(4732) -- CCC.exe
(4748) -- WlanCU.exe
(4760) -- Dropbox.exe
(5140) -- LiveUpdate.exe
(5188) -- IMF.exe
(5940) -- DriverBooster.exe

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Hijack Links


¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Hijack Internet Explorer


¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Hijack Google Chrome

[admin] Successfull reset : SearchURL
[admin] Successfull reset : Preferences
[hserbat] Successfull reset : SearchURL
[hserbat] Successfull reset : Preferences

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Hijack Firefox


¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Hijack StartMenuInternet


¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | TEMP Files

[All Users] TEMP Files deleted : 0 Ko
[Default User] TEMP Files deleted : 0 Ko
[Default] TEMP Files deleted : 0 Ko
[fedeco] TEMP Files deleted : 0 Ko
[Invité] TEMP Files deleted : 0 Ko
[Public] TEMP Files deleted : 0 Ko
[admin] TEMP Files deleted : 1475 Ko
[hserbat] TEMP Files deleted : 26 Ko

Other report : C:\Shortcut_Module_02_12_2013_23_03_13.txt

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ |EOF| ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

Impossible de modifier - paramètres de Google: pages démarrage

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