Problèmes de fonctionnement (freeze, lags, ...)

antho1107 Messages postés 154 Statut Membre -  
kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai depuis quelques temps de nombreux problèmes de fonctionnement sur mon PC. En effet, il lui arrive de freezer pendant 10 secondes, d'occuper plus de 75% de RAM après 1h d'utilisation alors qu'au démarrage il en utilisait 42% (je tiens à préciser que j'ai 4 Go de RAM), ou encore de bloquer le curseur de ma souris sur une forme (en changeant la couleur), ce qui fait que j'ai du mal à voir où je dois vraiment cliquer pour faire ce que j'ai à faire. J'avais déjà lancé des analyses avec Avira (rien trouvé), MBAM (5 fichiers trouvés) et Spybot (aucun souvenir du résultat, désolé). Après le passage des 3 mousquetaires, je me suis aperçu qu'un de mes logiciels avait été supprimé, Facebook Messenger (quelle idée d'avoir installé cette m****, pourtant téléchargée depuis le réseau social du même nom) mais je pense qu'il reste des traces de son passage. Quoi qu'il en soit merci d'avance pour votre aide, et vous trouverez ci-dessous les rapports de HikackThis et ZHPDiag (full option).

HikackThis : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=HijackThis_20131127_e12n11w8d13y10

ZHPDiag : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20131127_s10l14g15y15g12



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antho1107

18 réponses

  1. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    salut

    ferme ceci => http://www.commentcamarche.net/forum/affich-29194187-problemes-de-fonctionnement-freeze-lags#2 on vas continuer ici !

    1) tu as Spybot S&D comme antimalware. Ce logiciel risque de gêner la désinfection, il est préférable de le désinstaller de plus et dépasser pour les dernier generacion de malwareça ça ne sert a rien ! et ralentit le pc => donc à désinstaller stp Pour ton info:
    https://www.malekal.com/superantispyware-et-spybot-vs-malwarebyte/

    dit moi de que tu la fais ?

    ** La désinfection ne sera terminée que lorsque je le dirai. Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés **
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  2. antho1107 Messages postés 154 Statut Membre 28
     
    Fait ! J'en ai profité pour désinstallé d'autres logiciels dont je ne me sers pas.
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  3. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    pour le moment désactiver COMODO Firewall risque de gêner la désinfection.
    cliques droit sur l'icone de Comodo dans la barre des tâches : et la tu choisis " exit comodo " , ce-ci le désactivera ...
    pour le réactiver , tu n'auras plus qu'à ouvrir le prg ( présent dans le menu démarrer normalement , ou dans prg file ... )
    tuto comodo :
    https://www.malekal.com/tutorial-comodo-firewall/
    ______________________________________________________________

    puis fais ceci =>


    Tu as des adwares fais ce qui suit, dans l'ordre

    1)Télécharge ==> AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau

    Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7/8 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
    Clique sur le bouton "Scanner"

    Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué "En attente. Veuillez décocher les éléments...." au dessus de la barre de progression
    Clique sur le bouton Nettoyer

    Accepte le message de fermeture des applications

    Valide, après lecture, la fenêtre d'information sur les PUP/LPI
    Accepte le message de redémarrage

    Patiente durant la suppression
    Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement dans le bloc-notes après redémarrage Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    ___________________________________________________________>>>

    On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner:

    ==> 2) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool

    si ça marche pas lien direct ici => http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe

    ==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement)

    ==> Enregistre-le sur ton bureau.

    ==> Ferme toutes les applications en cours.

    ==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

    ==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

    -> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

    ==>Tutoriel :=> ICI JRT

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  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    MBAM (5 fichiers trouvés)
    poste moi le rapport de MBAM

    pour retrouver le rapport ouvre MBAM +> onglet rapports/logs l Le dernier en date => image ICI==> onglet rapports/logs
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  6. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    >>>Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !<<<

    => Copie tout le texte existant dans le fichier hébergé :
    <<< ouvre le fiches ICI >>> http://cjoint.com/data3/3Lcw1yywHmr.htm (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "tout sélectionner").

    => Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.(icône seringue)
    (Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    => Une fois ZHPFix ouvert

    => clique sur "importer" Vérifie bien que toutes les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix. image ici

    clic sur "GO" en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

    ==> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

    ==> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt .

    ==> Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.
    ==> : https://www.cjoint.com/ Copie le lien dans ta prochaine réponse.

    ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )

    Redémarre le PC et poste le rapport stp.

    tuto ici ==> ZHPFi

    ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI
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  7. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    ok ça donne quai le pc ?

    pour contrôle refais un nouveau log ZHPDiag: stp
    regarde l'image ici =>
    https://www.cjoint.com/c/CJukFzALKYy
    Poste moi ensuite le rapport généré, dans ton prochain message. :). => Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint ==> https://www.cjoint.com/
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  8. antho1107 Messages postés 154 Statut Membre 28
     
    Le rapport : https://www.cjoint.com/c/CLeljbzU0hN

    Il m'a suffit de commencer à dire que mon PC allait pour qu'il me prouve immédiatement le contraire (freeze puis reboot 5 secondes après). En ce qui concerne l'utilisation de la RAM, il faut que j'utilise mon PC assez longtemps et que je charge plusieurs programmes qui bouffent pas mal de ressources (firefox, thunderbird et des jeux).

    Par contre ton script m'a désinstallé des programmes que j'utilisais quotidiennement et qui ne me posais pas de problèmes dans mes anciennes installations de Windows (à savoir, uTorrent et Internet Download Manager), est-ce normal ?

    antho1107
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  9. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    /!\Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage/!\

    Utilisation de l'outil ZHPFix : Suis cette procédure dans l'ordre indiqué :

    Ce script va cibler certains éléments à supprimer
    :

    ==> Sélectionne et copie les lignes en gras ci-après situées entre les deux lignes :
    ==> Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier de Script ZHPFix jusqu'à la fin Emptytemp)
    __________________________________________________________

    Script ZHPFix
    ShortcutFix
    [MD5.20372BE109FEE1C37E2D5216680DB9EB] - (.pdfforge GmbH - PDF Architect Helper Service.) -- C:\Program Files (x86)\PDF Architect\HelperService.exe [1320496] [PID.2248]
    [MD5.B90A279073A815A4AA2C45A09EE004FA] - (.pdfforge GmbH - PDF Architect Conversion Service.) -- C:\Program Files (x86)\PDF Architect\ConversionService.exe [799280] [PID.2288]
    O4 - GS\TaskBar [Imprimante]: Games.lnk . (.Microsoft Corporation - Interpréteur de commandes Windows.) -- C:\Windows\System32\cmd.exe http://socialgames.splashtop.com
    O69 - SBI: prefs.js [Anthony - 1llbdspn.default] user_pref("weboftrust.search.ask.display", "Ask.com Web Search");
    O44 - LFC:[MD5.E0E72968F19B54992E14D9B539091192] - 04/12/2013 - 10:06:00 ---A- . (...) -- C:\service.log [146] => Fichier de rapport (Log)
    O61 - LFC: 03/12/2013 - 10:31:35 ---A- . (...) -- C:\Users\Anthony\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFixQuarantine.txt [3111]
    O4 - GS\Program [Imprimante]: Social Games.lnk - Clé orpheline
    O4 - GS\Desktop [Imprimante]: Games.lnk - Clé orpheline
    O4 - GS\Program [Anthony]: Social Games.lnk - Clé orpheline
    O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\BCU [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\DeviceVM\Browser Configuration Utility\BCU.exe (.not file.)
    O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Granola [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\Granola Personal\granola.exe (.not file.)
    O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\WD Drive Unlocker [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\Western Digital\WD Security\WDDriveAutoUnlock.exe (.not file
    C:\Users\Anthony\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\spyhunter.4.1.11.0.cracked-snd.rar.VIR
    C:\Users\Anthony\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\spyhunter.4.1.11.0.cracked-snd_2.rar.VIR
    C:\Users\Anthony\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\spyhunter.4.1.11.0.cracked-snd.rar.VIR
    C:\Users\Anthony\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\spyhunter.4.1.11.0.cracked-snd_2.rar.VIR
    SR - | Auto 08/04/2013 1320496 | (PDF Architect Helper Service) . (.pdfforge GmbH.) - C:\Program Files (x86)\PDF Architect\HelperService.exe
    SR - | Auto 08/04/2013 799280 | (PDF Architect Service) . (.pdfforge GmbH.) - C:\Program Files (x86)\PDF Architect\ConversionService.exe
    SysRestore
    EmptyFlash
    EmptyCLSID
    Firewallraz
    EmptyTemp

    __________________________________________________________
    ==>Lance ZHPFix (icône seringue) à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit ==> Exécuter en tant qu'administrateur)
    - Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
    ==> Clique sur l'Icône représentant le presse-papier ("coller le presse-papier")
    le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le (Ctrl+v) image ici
    ==> Clique sur le bouton "GO" pour lancer le nettoyage
    ==> Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.
    ==> https://www.cjoint.com/ Copie le lien dans ta prochaine réponse.

    ==> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

    ==> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

    ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )


    Redémarre le PC et poste le rapport stp.

    >>> tutorial ZHPFix, Comment s'en servir <<<

    ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI
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    1. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
       
      tu la acheté Internet Download Manager ? :)

      uTorrent Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p

      Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
      Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
      https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3208&start=
      https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=

      freeze puis reboot 5 secondes après me a jour tes pilote https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

      En ce qui concerne l'utilisation de la RAM, il faut que j'utilise mon PC assez longtemps et que je charge plusieurs programmes qui bouffent pas mal de ressources (firefox, thunderbird et des jeux).
      Pour le Pourcentage d'utilisation de la RAM, t'as juste à faire Ctrl Alt Suppr. sur ton clavier, t'as le gestionnaire des tâches qui apparaît, tu vas dans l'onglet performances et c'est bon.La plupart des jeux on besoin de 2go sous xp voir 3 go sous vista mais 4 go c'est presque inutile pour l'instant sauf pour certaine personne et aussi pour gta avoir 4 go ca aide vu que le jeux est tres mal optimisé donc il demande enormement

      Tester ses barrettes de RAM avec MemTest

      Sinon tu peux toujours essayer Everest Ultimate et aller dans outils et tests de stabilité, t'as 2 barres, une pour le CPU et l'autre pour la RAM, par contre lances pas le test, c'est pour stresser le PC et le faire tourner à 100% de ses capacités ..

      http://www.grif-touch.com/3044/tuto-connaitre-l-utilisation-cpu-gpu-ram-en-jeu/

      Comment connaître l'utilisation de la mémoire vive en temps réel avec le Gestionnaire des tâches ?
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    2. antho1107 Messages postés 154 Statut Membre 28
       
      J'ai acheté Internet Donwload Manager (y avait une remise dessus et j'ai adhéré avec l'essai de 30 jours).
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  10. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    J'ai acheté Internet Donwload Manager (y avait une remise dessus et j'ai adhéré avec l'essai de 30 jours). don tu a le numéro de série ! sino =>
    logiciel semblable à Internet Download Mamager !
    --> https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/10413-free-download-manager/

    http://www.internetdownloadmanager.com/download.html

    Contact IDM Support => http://www.internetdownloadmanager.com/register/new_faq/main.cgi

    --> https://secure.internetdownloadmanager.com/buy_idm.html
    Lien (#2)
    __________________________________________________________

    fais ceci =>

    => Note Sur la page de RogueKiller - "Prendre Lien de téléchargement" - avec les cercles violets. En cliquant sur ces cercles le programme se télécharge.

    => Télécharge sur le bureau => RogueKiller

    => Quitte tous tes programmes en cours.

    => Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

    => Sinon lance simplement RogueKiller.exe

    NOTE: Si l'infection bloque le programme, il faut le relancer plusieurs fois ou le renommer en winlogon.exe

    => Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

    => Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

    => Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.

    ** La désinfection ne sera terminée que lorsque je le dirai. Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés **
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  11. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    sur RK clic sur suppression et poste le rapport

    tu a un double boot... sur le pc ?

    ** La désinfection ne sera terminée que lorsque je le dirai. Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés **
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  12. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    haaaa ok !

    il freeze puis reboot 5 secondes toujours ?
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    1. antho1107 Messages postés 154 Statut Membre 28
       
      Pour l'instant, non. Après pour les freeze, ça variait (y avait pas toujours reboot après), et ça pouvait arriver au bout de 5 minutes comme tout pouvait bien se dérouler pendant 1h
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  13. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    dit moi ce un portable ou un fix ton pc ?
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    1. antho1107 Messages postés 154 Statut Membre 28
       
      Fixe. Au moment où j'ai voulu cliquer sur "Valider" pour poster cette réponse, j'ai eu droit à un joli freeze puis au bout de 5 secondes un reboot ! Je me demande si on va s'en sortir...
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    2. antho1107 Messages postés 154 Statut Membre 28
       
      Oui, plusieurs fois même, mais ça fait un moment que je l'ai pas fait (et j'avoue ne pas avoir le temps dans l'immédiat...)
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    3. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
       
      bah regarde juste si y a de la poussière ! ;)
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    4. antho1107 Messages postés 154 Statut Membre 28
       
      Oui, il y a de la poussière, mais pas tant que ça (par rapport aux photos du tuto, j'en ai à vue de nez 10 fois moins).
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