Restauration de système impossible (virus?)Fermé

Question

Bonjour,
Mon ordi, probablement à cause d'un virus, n'arrive pas a démarrer correctement. Il affiche à l'écran "Récupération d'erreurs Windows. Windows n'a pas pu démarrer" et il me permet de choisir entre "démarrer Windows normalement" (il ne sert à rien) et "Lancer l'outil de démarrage système". Ce dernier ouvre "HP Recovery Manager" où il y a la possibilité de faire une Restauration de système à une date antérieure qui aboutit à la phrase : "Aucun point de restauration n'a été créé sur le lecteur système" et je n'ai pas la possibilité de continuer.
J'ai cherché de suivre la procédure conseille sur ce site:
\Software 
\Microsoft 
\Windows NT 
\CurrentVersion 
\Winlogon 
Malheureusement je ne "trouve pas de Windows NT et à l'intérieur du dossier le plus similaire (Windows) il y a bien Current Version  qui par contre be contient pas de Winlogon....
Est ce que quelqu'un peut m'aider?
Merci d'avance!!
Maddalena 

Configuration: iPhone / Safari 6.0

geo trouve-tout · Answer

Tu arrives à accéder à ton bureau ? Si non, télécharges un Live CD Ubuntu, qui va te permettre d'entrer dans  ton DD, tu sauvegarde sur une clé USB tes données importantes, et tu formates.

vieu bison boiteu · Answer

salut  Paris94 
 
le mieux serait de trouver un DVD de Windows 8 correspondant à celui qui est installé
sinon il faut la connaitre pour télécharger
http://www.windows8facile.fr/telecharger-windows-8/

si ni l'un ni l'autre , faire une restauration système sortie usine
- soit depuis le disque dur
- soit depuis les CDs de restauration créés
en passant par le menu du BIOS
suivant les marques , F8 , F10 , F11 , ou 'Alt + F11'

on ne peut pas réparer à partir des CDs de restauration

à+

vieu bison boiteu · Answer

restauration d'image réduite , pour HP
http://h10010.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&docname=c03545130
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03501856.pdf

il faut sauvegarder ses données avant
pour toi , le mieux serait de monter ton disque dur dans un PC tour
mais il faut en disposer d'un

je n'ai jamais utilisé un liveCD , donc .....
https://www.commentcamarche.net/faq/12701-tous-les-live-cd-dvd-disponibles-gratuitement
et d'un disque dur externe USB pour recevoir les fichiers

vieu bison boiteu · Answer

tu retombes dans ce que j'ai mis

- soit à partie du disque dur
- soit à partir des CDs
 
mais cela écrase tout

Paris94 · Answer

Ouff, j'y comprends plus rien...
:-(
Il me faudra l'amener chez technicien j'ai peur de faire des bêtises en essayant toute seule...
Merci pour ton intérêt!

vieu bison boiteu · Answer

on peut toujours télécharger les ISO de Windows 7
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/7/telecharger_iso_windows7sp1/page1.htm
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/7/telecharger_iso_windows7sp1/page2.htm 

il suffit de savoir sa version sur l'étiquette Microsoft qui est sous le PC

Restauration de système impossible (virus?)

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