Psn bloquer par sony comment récupérer

Bonjour alors il y a quelques jour je croyais quon mavais pirater mon compte psn car quand je me connecter sa marquer mot de passe incorrecte . Et donc je mettait mot de passe oublié mais je me rappelai plus ma date de naissance alors dans la foulée ma mere a appelé sony et a expliqué questce qui nallait pas il lui on donner plusieurs manipulations a faire pour retrouver mon compte mais je perdrai toute mes données en ligne, et peu de temps a pres jai retrouvez ma date de naissance donc ma mere na pas envoyer le mail a sony pour récupérer mon compte ! Donc jai jouer en ligne avec mes amis etc et toute a lheure en allumant ma play en me connectant sa marquer "Ce compte a ete interdit ou temporairement suspendue" sa fait que je peut plus jouer en ligne ! Donc ma mere viens de faire le mail va lenvoyer mais j'aimerai savoir si ce serai possible de récupérer mon compte avec mes données en ligne ?

Merci d 'avance :)