Problème de démarrage de vista

Bonjour à tous,

Je vous écris avec mon mobile car j'ai un problème avec mon pc.

J'ai vista sur mon compac (ordinateur fixe) et je viens de ramener mon pc de l'informaticien qui me la formaté il y a une semaine.

Il avait quelque virus qui me fesaient rammer sur mon jeu.

Mon problème c'est que quand je l'allume je vois le logo Windows ça se lance, mais après je vois mon fond d'écrans ma souris qui apparaît, et plus rien, ça reste comme ça.

Pour information mon ordinateur nebme sert qu'à jouer aux sims 3.
j'ai donc due tout réinstaller et télé charger des programmes que le jeux demandait.

Mais bon normalement ça ne doit pas être mauvais pour l'ordinateur.

Le problème c'est que je ne peux même pas faire Ctrl + Alt + Suppr un écran noir s'affiche maid rien d'autre je dois appuyer sur echap pour revenir à la première page mais rien ne change.

Mon ordinateur a à peu près 3 ans je ne sais pas si ça a peut jouer.

Merci de m'aider à comprendre j'ai pas envie de le ramener encore chez l'informaticien.