Mon ordinateur a un problème lié au son

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Babilounet Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 1 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2015 - 1 déc. 2013 à 03:55
Babilounet Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 1 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2015 - 1 déc. 2013 à 12:06
Donc voilà mon problème : j'ai récemment acheté un ordinateur portable Asus X550C avec Windows 8, mais premièrement, mon micro intégré s'est arrêté de marcher soudainement du jour au lendemain. Et deuxièmement, l'ordinateur n'émet aucun son, c'est à dire quand je ne mets aucun périphérique audio tel que des écouteurs mais les écouteurs fonctionne quand je les branche.
J'ai mis à jour tous mes pilotes audios (qui était d'ailleurs tous à jours) mais rien a changé.
Au secours :(

2 réponses

TTFLO33 Messages postés 168 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2014 11
1 déc. 2013 à 11:18
Salut, si tous tes pilotes sont à jour, je ne vois pas. Si ton ordi est toujours sous garantie, renvoie le. C'est peut-être un problème de fabrication.
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Babilounet Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 1 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2015
1 déc. 2013 à 12:06
Oui c'est ce que je comptais faire, j'ai même formater complétement l'ordi pour remettre ses paramètres d'usine mais rien n'y fait.
Merci en tout cas :)
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