Mon ordinateur a un problème lié au son

Question

Donc voilà mon problème : j'ai récemment acheté un ordinateur portable Asus X550C avec Windows 8, mais premièrement, mon micro intégré s'est arrêté de marcher soudainement du jour au lendemain. Et deuxièmement, l'ordinateur n'émet aucun son, c'est à dire quand je ne mets aucun périphérique audio tel que des écouteurs mais les écouteurs fonctionne quand je les branche. 
J'ai mis à jour tous mes pilotes audios (qui était d'ailleurs tous à jours) mais rien a changé.
Au secours :(

TTFLO33 · Answer

Salut, si tous tes pilotes sont à jour, je ne vois pas. Si ton ordi est toujours sous garantie, renvoie le. C'est peut-être un problème de fabrication.

Babilounet · Answer

Oui c'est ce que je comptais faire, j'ai même formater complétement l'ordi pour remettre ses paramètres d'usine mais rien n'y fait.
Merci en tout cas :)

Mon ordinateur a un problème lié au son

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