Safari

Bonjour,
Je suis alle sur le site de Sanef pour télécharger une facture et depuis je suis bloquer,il y a un message d erreur qui s affiche et je n'arrive pas a l enlever
Comment faire ,aidez moi merci

1 réponse

  1. Bonjour,

    Comment veux-tu que l'on réponde à ce genre de message ?
    Il faut donner des détails, le plus possible et dire depuis quel matériel tu vas sur ce site, Mac (lequel?) iPad ? brouette ?
    Quel message d'erreur ?
    1
    1. je suis sur mac os x lion et le message d erreur est
      :sur le site sanef me dit dans la fenetre: mot de passe erone et si je clic sur ok la fenetre revient constament et il ne se passe rien;ca se bloque
      0
    2. Le message semble clair "mot de passe erroné" donc, il faut donner le bon et, nous ne pouvons pas t'aider à le trouver.
      0
    3. Et non je peux pas le donner car lorsque je clique sur ok la fenêtre revient sans interruption et c est pour cette raison que je suis bloquer
      La fenêtre me demande le mot de passe et l identifiant ,je clic sur ok et la fenêtre revient je reclic sur ok et ça revient sans arrêt ,impossible de l enlever
      Aidez moi svp
      0
    4. Il ne faut cliquer sur OK que après avoir rentré le mot de passe dans la fenêtre qui s'ouvre.
      Je ne peux pas t'aider plus.
      Et puis, si tu répondais aux questions que je te pose au début, on pourrait, peut-être, y voir plus clair.
      0