Problèmes mises à jour Fermé

Question

Bonsoir à tous. 
J'ai un gros soucis avec mon ordi. Ca a commencé quand j'ai remarqué que je ne savais plus lire aucune vidéo (surtout sur youtube : écran noir et pas de son. Sur d'autres sites, parfois j'entends le son mais l'écran vidéo est vert !??). Donc j'ai essayé de mettre Flashplayer à jour mais impossible, car sur le site, le bouton de téléchargement n'apparaît pas. Donc je vais sur un autre site pour télécharger Flashplayer. Téléchargement : ok, mais lorsque je veux l'installer (et que ce soit ce programme ou un autre, quel qu'il soit), j'ai un message d'erreur qui me dit, en gros, que l'installation (ou la mise à jour) est impossible car le fichier est corrompu ou absent, ou non signé... J'ai essayé de faire une restauration du système à une version précedente, mais le problème persiste. Sans compter que certaines images sur le web apparaissent  super "abimées" (gros pixels ou lignes transversales de couleurs criardes, ect...) et que certains sites (genre lolwall) ne s'affichent simplement plus, ou mettent super longtemps à s'afficher...
Quelqu'un peut m'aider ? Merci d'avance :)

helaroa · Answer

Ta chopper un virus mon ami, ta plusieurs soluce, T'installe "Google Chrome" Il contient Flash Player par défaut, ou tu télécharge "MalwareBytes" et tu fais le scan complet (ça va prendre du temps, mais il va virer toute la merde qui fait planter ton ordi) :)

Chrome: https://www.google.com/intl/en/chrome/
MalwareBytes: https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/

monsieurjoey · Answer

Ok merci. J'essayerai demain, là je vais dormir. Merci pour l'info ;)

monsieurjoey · Answer

Bon, en effet, apparemment j'ai un (ou des) malwares. J'ai fais un scan avec Avast et j'ai tenté de les mettre en quarantaine mais pas moyen. Et comme je ne sais rien installer ou mettre à jour(j'ai essayé d'installer Malwarebytes, mais pas moyen, il me dit encore que le fichier est corrompu...) , je suis bloqué, je ne vois pas trop ce que je pourrais faire... Vous auriez une solution ?

helaroa · Answer

Une Restauration du système, a une date AVANT que ça a commencé a déconner.

monsieurjoey · Answer

Non, j'ai essayé, il ne me propose que deux dates très récentes et même avec la plus ancienne, les problèmes persistent...

helaroa · Answer

Eh bien, sauvegarde tes données perso (Photo, Musique, Documents) et Réinstalle ton système d'exploitation.

Si nan, Quand il te dit "Fichier corrompu" précise t'il le nom du fichier???

monsieurjoey · Answer

Quand tu parles de réinstaller mon système d'exploitation, tu parles de formatage ? 
Sinon, il ne me précise pas de nom de fichier corrompu, il me dit ça à chaque fois que j'essaye d'installer un programme... Avast a trouvé des virus, que j'ai mis en quarantaine ou effacés. Mais le problème persiste encore, en plus du fait que mon pc est maintenant super lent (enfin, sur internet)... Je pensais formater ma machine tellement j'en ai marre...

tanteelise · Answer

Bonjour,

essaye malwarbytes en mode sans échec : tapoter sur la touche F8 dès le démarrage du pc.

cordialement

monsieurjoey · Answer

J'ai téléchargé Malwarebytes, puis je me suis mis en mode sans échec avant de vouloir l'installer : même message "Fichier corrompu ou absent"... Pour finir on va croire que je le fais exprès :/

tanteelise · Answer

essaye le mode sans échec avec prises en charge réseau, télécharges malwarbytes ici : 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

et réessaye.

monsieurjoey · Answer

Ca dit : "Le fichier source est altéré"...

tanteelise · Answer

téléchargez malwarbytes via un autre pc si c'est possible, mettez-le sur une clé USB et tentez de l'exécuter à partir de la clé.

helaroa · Answer

A mon avis, Ton ordinateur a besoin d'une réinstallation, même si tu répare par miracle ton problème, ton PC sera toujours aussi long ^^
Après c'est mon avis perso.

monsieurjoey · Answer

Ouais ben, je vais formater... Juste le tps de retrouver mes dvd de sauvegarde :D

tanteelise · Answer

quelle est la marque et le modèle de ton pc ?

monsieurjoey · Answer

C'est un HP Pavilion g7 Notebook Pc. Pourquoi ?

tanteelise · Answer

tu devrais pouvoir retourner à la restauration usine (recovery) en tapotant sur la touche F11 dès le démarrage du pc. Pas besoin dans ce cas des dvd restauration.

monsieurjoey · Answer

Ok cool. Je vais quand même sauvegarder un max de trucs importants (j'ai acheté un dd externe exprès aujourd'hui, ce serait dommage de ne pas l'utiliser, et puis on ne sait jamais)... puis j'essayerai ça. Merci !

tanteelise · Answer

de rien, tenez-nous au courant de l'avolution, merci

Problèmes mises à jour

19 réponses

Discussions similaires