Je ne peux pas lire mes MMS

Question

Bonjour, je recois un sms comme quoi j'ai recu un mms. Sur internet ils me demandent le code secret envoyé par sms mais je n'ai pas recu de code dans le mms. Je n'arrive pas a contacter le service client pour régler le problème ! Ou ce trouve ce code ? Merci d'avance de votre aide


Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 10.0

karla77 · Accepted Answer

Mais ou est le code dont ils parlent ? je sais qu'il faut se connecter mais a part le numéro de téléphone de la personne qui m'a envoyé le message j'ai pas de code ! J'ai meme essayé de mettre ce numéro mais ca marche pas.
Info Bouygues Telecom : lisez votre nouveau MMS du 336******** avec le code blue sur http://www.bouyguestelecomcom.fr, , rubrique Assistance/mobile.recevoir des MMS

ginto5 · Answer

Bonsoir,

Vous recevez un SMS vous avisant que vous avez un MMS parce que votre abonnement ou votre téléphone ne permet pas la réception des MMS.

Il faut alors vous connecter avec un PC sur le site de Bouygues Telecom indiqué dans le SMS et vous logger avec les indications fournies et vous aurez accès au MMS.

karla77 · Answer

je suis bien connecté sur mon compte

Je ne peux pas lire mes MMS

3 réponses

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