Comment désinstaller windows vista

Résolu
chintes13 Messages postés 21 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, suite à des erreurs de registres assez fréquentes j'aimerais réinstaller vista complétement. Je n'arrive plus à travailler correctement avec le pc, photoshop et silver effex par exemple ne fonctionnent pas correctement.
Pouvez vous m'expliquer comment désinstaller et réinstaller vista, ( j'ai le disque de sauvegarde) et s'il y a moyen de sauvegarder les marques pages de firefox et bien sur tout mes mots de passe avant de tout écraser.
Merci beaucoup
Fab

36 réponses

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Résumé de la discussion

Réinstaller Windows Vista en totalité après des erreurs de registre et des dysfonctionnements comme Photoshop, puis expliquer comment désinstaller et réinstaller le système tout en sauvegardant Firefox et les mots de passe. Pour cela, plusieurs réponses privilégient des nettoyages préopérationnels et diagnostics, en citant MBAM, Junkware Removal Tool et ZHPDiag pour analyser et nettoyer le système avant réinstallation. Des solutions pratiques intègrent l’utilisation de la partition recovery pour créer des DVDs de restauration et des sauvegardes de pilotes, puis le partage des rapports via des outils en ligne comme CJoint. En cas d’outillage nécessaire, l’exécution en tant qu’administrateur et la purge des restes des outils de désinfection via Delfix apparaissent comme des étapes utiles pour éviter des confusions post-réinstallation.

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  1. webmaurice Messages postés 187 Statut Membre 46
     
    Bonjour ,pour VISTA perso en lançant le PC j'ai appuyé sur la touche F11 ,je l'ai fait a partir du clavier car les DVD d'installation plantaient ,je ne connais pas la raison ,fais bien attention que ton PACK1 soit bien installé avant de vouloir mettre des applis ou autres .pour les sauvegardes c'est a toi de voir ,pour tes mots de passes ,moi ils sont sur une feuille et ma Note 8 .

    Bonne Bidouille

    Cordialement

    Maurice
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  2. chintes13 Messages postés 21 Statut Membre
     
    Merci, mais je comprends pas, un simple appuie sur f11 pour désinstaller vista ?
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  3. webmaurice Messages postés 187 Statut Membre 46
     
    Re oui affirmatif quand tu allume ta Tour en même temps appuie sur la touche F11 mais bien sur pense avant de faire tes sauvegardes car ton DD sera formaté et tu perds fichiers et autres .quand tu appuie sur F11 tu verras en bas de ton écran une barre blanche que va apparaitre laisse faire et ensuite tu suit la procédure c'est tres simple a faire ............
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  4. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut fab,

    suite à des erreurs de registres assez fréquentes j'aimerais réinstaller vista complétement.

    sur base de quoi penses-tu qu'il s'agisse d'erreur dans le registre?

    ton pc est-il a jour?

    n'est-il pas infecté?

    @+
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  6. chintes13 Messages postés 21 Statut Membre
     
    En fait il y a 1 mois j'ai eu une dll endommagé, srcvm....quelques choses dans ce genre.
    alors j'ai trouvé sur le net des infos, je l'ai réinstallé et j'ai réparé mon registre avec dll-fils-fixer.exe.
    Depuis j'ai perdu des fonctionnalités dans photoshop car j'utilise silver effex pro2 et souvent mes traitements plantent.
    j'ai aussi souvent une fenêtre que je n'avais jamais vu qui s'ouvre et qui m'indique qu'une application plante, mais c'est pas clair, je vois pas ce que c'est qui plante ?
    pour les virus j'utilise bitedefender depuis des années et ça me protège bien, ça coûte cher mais c'est fiable.
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  7. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    En fait il y a 1 mois j'ai eu une dll endommagé, srcvm....quelques choses dans ce genre

    le message pour la dll n'était pas "dll manquante"?

    @+
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    1. chintes13 Messages postés 21 Statut Membre
       
      Oui c'est ca , manquante
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  8. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, fais ceci et poste le rapport s'il te plaît

    télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm
    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    @+

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  9. chintes13 Messages postés 21 Statut Membre
     
    voilà je crois que c'est fait, j'ai posté le fichier via le lien indiqué.
    dites moi si cela à marcher
    a+ merci
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  10. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    c'est ok^^ je regarde le rapport et je reviens

    @+
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  11. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    tu as 1 manque important de place sur ton disque dur C:\

    C: Hard drive, Flash drive, Thumb drive (Free 2 Go of 74 Go)

    il faut +- 15% de libre (free)sur le disque C:\, donc il te manque +- 12GO de "free"

    le disque E:\ est bon/limite E: Hard drive, Flash drive, Thumb drive (Free 10 Go of 73 Go)

    tu devrais libérer de la place sur C:\ en transférant des données sur 1 DD externe

    où cle usb
    ==================================================

    fais ceci dans l'ordre où c'est inscrit et poste les rapports s'il te plaît

    1) Télécharge roguekiller sur ton bureau

    prends le 32>>regarde l'image

    Le lien https://www.luanagames.com/index.fr.html

    Le tuto http://tigzyrk.blogspot.be/2012/10/fr-roguekiller-tutoriel-officiel.html

    Quitte tous tes programmes en cours

    Lance roguekiller (utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur- clic droit)

    Laisse faire le prescan

    Clique sur scan

    quand le scan sera terminé, clique sur suppression>>regarde l'image

    puis sur proxy raz>>regarde l'image

    Les rapports s'afficheront sur ton bureau et dans C: RKReport[#].txt

    Poste les rapports via 1 copier/coller

    2) télécharge MBAM sur ton bureau

    a la fin de l'installation,décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro

    regarde l'image

    le lien https://www.malwarebytes.com/ (prend le free)

    le tuto https://www.donnemoilinfo.com/tuto/Malwarebytes-Anti-Malware/

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

    met le a jour (3ème bouton)

    fais 1 scan rapide

    si MBAM trouve quelque chose supprime la sélection (voir tuto 2ème page)

    vérifie que tout soit bien cocher avant de supprimer

    si MBAM demande le redémarrage du pc, fais le

    poste le rapport via 1 copier/coller

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans rapport/log de MBAM

    3) télécharge adwcleaner sur ton bureau (clique sur la flèche verte)

    le lien https://toolslib.net

    utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur Scanner puis patiente le temps du scan

    une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\AdwCleaner[S0].txt

    poste le rapport via 1 copier/coller

    4) Télécharge ici : Junkware Removal Tool

    !!! Ne clique pas sur Download !!! , attends simplement que la fenetre de telechargement arrive pour confirmation

    ? Enregistre ce fichier sur le bureau.

    ? Ferme tout tes navigateurs

    Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
    Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.

    ? NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

    ? Laisse le programme travailler ne touche plus à rien

    ? Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

    Tuto : http://hackinginterdit.blogspot.fr/2013/02/junkware-removal-tool.html

    merci

    @+

    le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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  12. chintes13 Messages postés 21 Statut Membre
     
    voilà après un premier scan avec rogue killer voilà le rapport:

    RogueKiller V8.7.9 [Nov 25 2013] par Tigzy
    mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
    Remontees : http://www.adlice.com/forum/
    Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
    Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

    Systeme d'exploitation : Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
    Demarrage : Mode normal
    Utilisateur : PAVANELLO [Droits d'admin]
    Mode : Proxy RAZ -- Date : 11/29/2013 18:09:39
    | ARK || FAK || MBR |

    ¤¤¤ Processus malicieux : 15 ¤¤¤
    [SUSP PATH] FileOpenManagerSvc32.exe -- C:\ProgramData\FileOpen\Services\FileOpenManagerSvc32.exe [7] -> TUÉ [TermProc]
    [SUSP PATH] vcredist_x86.exe -- C:\Windows\Temp\nsy1644.tmp\vcredist_x86.exe [7] -> TUÉ [TermProc]
    [SUSP PATH] vcredist_x86.exe -- C:\Windows\Temp\nsy1644.tmp\vcredist_x86.exe [7] -> TUÉ [TermProc]
    [SUSP PATH] vcredist_x86.exe -- C:\Windows\Temp\nsk5BC2.tmp\vcredist_x86.exe [7] -> TUÉ [TermProc]
    [SUSP PATH] vcredist_x86.exe -- C:\Windows\Temp\nsk5BC2.tmp\vcredist_x86.exe [7] -> TUÉ [TermProc]
    [SUSP PATH] vcredist_x86.exe -- C:\Windows\Temp\nsj6503.tmp\vcredist_x86.exe [7] -> TUÉ [TermProc]
    [SUSP PATH] vcredist_x86.exe -- C:\Windows\Temp\nsj6503.tmp\vcredist_x86.exe [7] -> TUÉ [TermProc]
    [SUSP PATH] vcredist_x86.exe -- C:\Windows\Temp\nsuB64E.tmp\vcredist_x86.exe [7] -> TUÉ [TermProc]
    [SUSP PATH] vcredist_x86.exe -- C:\Windows\Temp\nsuB64E.tmp\vcredist_x86.exe [7] -> TUÉ [TermProc]
    [SUSP PATH] vcredist_x86.exe -- C:\Windows\Temp\nshEF23.tmp\vcredist_x86.exe [7] -> TUÉ [TermProc]
    [SUSP PATH] vcredist_x86.exe -- C:\Windows\Temp\nshEF23.tmp\vcredist_x86.exe [7] -> TUÉ [TermProc]
    [SUSP PATH] vcredist_x86.exe -- C:\Windows\Temp\nsaDD48.tmp\vcredist_x86.exe [7] -> TUÉ [TermProc]
    [SUSP PATH] vcredist_x86.exe -- C:\Windows\Temp\nsaDD48.tmp\vcredist_x86.exe [7] -> TUÉ [TermProc]
    [SUSP PATH] vcredist_x86.exe -- C:\Windows\Temp\nsb71A7.tmp\vcredist_x86.exe [7] -> TUÉ [TermProc]
    [SUSP PATH] vcredist_x86.exe -- C:\Windows\Temp\nsb71A7.tmp\vcredist_x86.exe [7] -> TUÉ [TermProc]

    ¤¤¤ Entrees de registre : 0 ¤¤¤

    ¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

    ¤¤¤ Driver : [CHARGE] ¤¤¤

    ¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤

    ¤¤¤ Infection : ¤¤¤

    Termine : << RKreport[0]_PR_11292013_180939.txt >>
    RKreport[0]_D_11292013_180933.txt;RKreport[0]_S_11292013_180308.txt
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  13. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, passe a la suite et poste les rapports s'il te plaît

    merci

    @+
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  14. chintes13 Messages postés 21 Statut Membre
     
    merci à toi, ok pour la suite, ça tourne !
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  15. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    pas de soucis^^ je serai là toute la nuit (je bosse)

    @+
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  16. chintes13 Messages postés 21 Statut Membre
     
    Je suis impressionné , vous êtes toujours là ? quel boulot faites vous ? vous êtes le web master ?
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  17. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    Je suis impressionné , vous êtes toujours là ? quel boulot faites vous ? vous êtes le web master ?

    je bosse en usine, mais j'ai aussi internet au boulot

    c'est cool, car je peux aussi répondre du boulot (et je bosse de 22H à 6H)

    c'est pour ça que je peux être présent sur la toile cette nuit

    @+
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  18. chintes13 Messages postés 21 Statut Membre
     
    voilà pour le second rapport:

    Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2013.11.29.04

    Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
    Internet Explorer 9.0.8112.16421
    PAVANELLO :: PC-DE-PAVANELLO [administrateur]

    Protection: Activé

    29/11/2013 18:19:57
    MBAM-log-2013-11-29 (22-01-56).txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|E:\|)
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 491173
    Temps écoulé: 2 heure(s), 35 minute(s), 27 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 6
    HKCR\AppID\{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3} (PUP.Optional.Delta.A) -> Aucune action effectuée.
    HKCU\Software\DataMngr (PUP.Optional.DataMngr.A) -> Aucune action effectuée.
    HKCU\Software\delta LTD (PUP.Optional.Delta.A) -> Aucune action effectuée.
    HKCU\Software\BabSolution\Updater (PUP.Optional.Babylon.A) -> Aucune action effectuée.
    HKCU\SOFTWARE\INSTALLCORE (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Aucune action effectuée.
    HKLM\SOFTWARE\babylontoolbar (PUP.Optional.Babylon.A) -> Aucune action effectuée.

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 1
    HKCU\Software\InstallCore|tb (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Données: 0G2Y1R2X0G1M2S1M0G1S1H -> Aucune action effectuée.

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 1
    C:\Users\PAVANELLO\AppData\Roaming\Babylon (PUP.Optional.Babylon.A) -> Aucune action effectuée.

    Fichier(s) détecté(s): 3
    C:\Users\PAVANELLO\AppData\Roaming\Babylon\log_file.txt (PUP.Optional.Babylon.A) -> Aucune action effectuée.
    C:\Windows\System32\roboot.exe (PUP.Optional.PCPerformer.A) -> Aucune action effectuée.
    C:\Users\PAVANELLO\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_eooncjejnppfjjklapaamhcdmjbilmde_0.localstorage (PUP.Optional.BrowserDefender.A) -> Aucune action effectuée.

    (fin)
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  19. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    tu as bien supprimé ce que MBAM a trouvé, car je vois ceci pour tout dans le rapport

    j'attends ta réponse

    @+
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