Firefox Plante tout le temps au démarrage

Eric-02 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Eric-02 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je suis sous windows 7, j'essaie d'utiliser Firefox mais il plante tout le temps au démarrage.

j'ai bien essayé de suivre ça : https://support.mozilla.org/fr/kb/firefox-plante-resoudre-prevenir-obtenir-aide#w_vaerifier-si-le-plantage-se-produit-en-mode-sans-aechec

Mais je n'ai pas de firefox avec mode sans échec dans mon menu démarrer.

Lors de chaque démarrage de firefox j'ai le rapport de plantage (Chez Firefox ils doivent me connaître à force !)

Comme détail il me met ça :
"
AdapterDeviceID: 0x1080
AdapterVendorID: 0x10de
Add-ons:
AvailablePageFile: 14259654656
AvailablePhysicalMemory: 6299676672
AvailableVirtualMemory: 4054466560
BuildID: 20131112160018
CrashTime: 1385483058
EMCheckCompatibility: true
InstallTime: 1385482255
Notes: AdapterVendorID: 0x10de, AdapterDeviceID: 0x1080, AdapterSubsysID: 00000000, AdapterDriverVersion: 9.18.13.2723

ProductID: {ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}
ProductName: Firefox
ReleaseChannel: release
SecondsSinceLastCrash: 29
StartupTime: 1385483058
SystemMemoryUsePercentage: 26
Theme: classic/1.0
Throttleable: 1
TotalVirtualMemory: 4294836224
URL:
Vendor: Mozilla
Version: 25.0.1

Ce rapport contient également des informations techniques sur l'état de l'application lors du plantage.
"

J'ai déjà viré et réinstallé Firefox, ça continue pareil.
A coté IE et Chrome marchent bien.

Quelqu'un a-t-il des idées ?

Merci par avance pour vos réponses.
A voir également:

2 réponses

thrallcss Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   113
 
Essaie peut être de mettre un coup de AdwCleaner

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
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Eric-02 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Bonjour, excusez moi pour le temps de réponse. quelques problèmes de santé sont passés par là.

Je reviens aux problèmes de Firefox

J'ai passé AdwCleaner. il m'a retiré des clés du registre et un fichier dans l'arborescence de Firefox.

mais Firefox plante toujours.

Merci pour votre aide. que faire du coup je ne sais pas.
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