Avast Software Updater - Impossible d'utiliser mon PC Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis ce matin il m'est impossible d'utiliser ma session Windows, à la place une nouvelle session administrateur nommée "Avast Software Updater" apparait. Elle demande un mot de passe que je n'ai jamais eu... Je ne peux absolument rien faire pour contourner cette session (mode sans échec, restauration du système en date d'hier...).
J'ai cherché partout et le seul sujet comparable que j'ai trouvé est celui-ci :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28623468-session-avast-software-updater

J'ai essayé d'effectuer les mêmes solutions qui sont proposées sans plus de succès mais la différence est que je tiens à conserver mes données et donc ne souhaite pas formater...

Quelqu'un saurait-il me dire comment je pourrais récupérer ce fameux mot de passe ?
Ou mieux, si j'ai moyen de contourner cette "session"?

Configuration : Windows 7, 64 bits - Alienware Aurora alx

Merci pour vos futures réponses

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Si tu es sur Windows Seven/8, lance une restauration du système à partir du menu "réparer mon ordinateur". 
Voir second paragraphe :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=#p166847 

** PRENDRE SON TEMPS ET BIEN LIRE LES INSTRUCTIONS QUI SONT SUR LA PAGE - NE PAS FAIRE UNE RESTAURATION D'USINE ** 

NB: La restauration du système ne provoque pas de perte de données, il recharge une "image" de Windows précédente.

lilidurhone · Answer

Hello

Live cd pour récupérer tes données puis réinstallation d'usine

Utilisateur anonyme · Answer

Re

L'invite de commande ne fonctionne pas?

@+

Coubo · Answer

(Merci pour vos réponse, je vous lirai demain car je suis très fatigué (et énervé :p))

Bonne fin de soirée

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Utilise le CD Live Malekal : https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/ 
Le but étant d'arriver sur un système d'exploitation tiers qui permet l'accès à tes fichiers Windows et donc de désinfecter ton ordinateur. 

Suis la procédure indiqué sur la page : 
- Utilise ISO2Disc pour graver l'ISO ou mettre sur Clef USB. 
- Mettre le CD / Clef USB sur le PC infecté 
- Redémarre l'ordinateur et changer la séquence de démarrage https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=9447&start= pour faire démarrer sur le CD ou clef USB. 
- Une fois sur le CD Live Malekal - Lance RogueKiller 
- Fais un scan 
- Puis clic à droite sur Suppression (après le scan il doit être dégrisé). 
- Le rapport RogueKiller est alors créé sur le bureau, copie/colle dans un nouveau message. 
(tu peux poster depuis le Live CD, si tu as fait fonctionner le réseau/internet) 
- Redémarre l'ordinateur et vois ce que cela donne.

 @+

Avast Software Updater - Impossible d'utiliser mon PC

5 réponses

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