Remettre son ordinateur portable comme à l'achat Fermé

Question

Bonjour, 

Je suis nouveau sur ce forum, alors je vais essayer de bien expliquer mon problème.
J'ai un ordinateur portable HP pavillon dm1 4033.
Je l'ai eu à Noël 2012.
Depuis ce temps, des tas de fichiers se sont accumulés sur mon ordinateur en le ralentissant ainsi que beaucoup de pubs.
C'est pour cela que j'aimerais remettre mon ordinateur comme à l'achat.
 
Se que je veux conserver : mes photos, vidéos, musiques, mon antivirus Norton 360 (il me reste 73 jours donc j'aimerais garder mon abonnement) et Windows 7 (je ne veux pas devoir le réinstaller)

J'ai vu que l'on pouvait le restaurer en allant dans démarrer/recovery manager/etc...
Mais je voulais savoir si je le restaure comme je l'ai dit plus haut cela va résoudre mon problème en gardant mes 73 jours d'abonnements Norton que j'ai payé, Windows 7 et pour se qui est des photos, vidéos et musiques je les ai mis sur des clé USB.

J'ai eu le CD avec l'ordinateur mais comme c'est un petit ordinateur il n'y a pas de lecteur de disque dessus.

Donc que me conseiller vous pour le restaurer ou réinitialiser en gardant mes photos, vidéos, musiques, antivirus et Windows 7?

Merci d'avance pour votre aide

iHProD98 · Answer

Personne?  :)

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,
Si tu veux le remettre aux paramètres d'usine, tu seras obligé de refaire toutes les mises à jour et réinstaller tous tes programmes.
Pour Norton, tu vas ensuite sur leur site pour le retélécharger et tu l'installes avec ta clé de licence.
Tout va être effacé et réinstallé comme au premier jour, donc assure toi bien avant d'avoir tout sauvegardé tes données personnelles sur des supports externes.
Soit tu lances Recovery manager depuis tous les programmes, soit avec F11 au démarrage: (Pas besoin de CD/DVD)
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&docname=c01904670

Remettre son ordinateur portable comme à l'achat

2 réponses

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