ARNAQUE site Lvenjoy.com

bensyl Messages postés 1 Date d'inscription samedi 23 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2013 - 23 nov. 2013 à 20:06
 bensyl - 23 nov. 2013 à 22:08
Bonjour,
Je viens simplement signaler un litige avec Lvenjoy.com. J'ai reçu une pub dans ma boîte mail avec une vente à -80% sur les sacs Vuitton.
Je précise que le site est soit en anglais soit en chinois, je ne parle pas ces langues. Surprise, je leur demande l'origine de ces sacs, ils me répondent que ces sacs sont fabriqués en France mais que leur siège est à Hong-Kong. Je constate sur le site les mentions 100% authentique et 7 jours pour renvoyer l'article et obtenir le remboursement.
Comme une idiote et poussé par la folle envie d'avoir ce sac je fonce et je paie 198 euros.
Une semaine plus tard je reçois le sac, faux bien entendu (j'ai eu de la chance aux douanes, car en plus j'aurais pu avoir une amende)et de très mauvaise qualité.
Je me dis c'est pas grave j'ai un délai de rétraction, je renvoie et il me rembourse.
L'adresse de l'expéditeur est en chinois, sur le site pas d'adresse donc depuis 2 jours j'échange des mails avec eux pour obtenir une adresse de retour, impossible, il refuse prétextant que les frais pour le retour seront trop élevés.
Ils m'ont fait des propositions de dédommagements allant de 15 euros à 70 dollars en fin de journée.(chez eux c'est une fois en euros une fois en dollars)
Je ne sais plus quoi faire, j'ai déposé une plainte à la gendarmerie pour escroquerie.
En fait je viens surtout sur ce forum pour informer. (même si tout le monde n'est pas aussi stupide que moi)
A voir également:

2 réponses

Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 4 147
23 nov. 2013 à 20:10
Bonjour,

Vuitton ne fait jamais de promotions, comme toutes les marques premium..

Tu sembles savoir que c'était de la contrefaçon et maintenant tu veux porter plainte ???
Désolé mais tu ne peux pas gagner sur les deux tableaux...

Ta plainte est de toute façon inutile : personne ne pourra (et ne voudra) faire quelque chose quand les sites sont à l'autre bout de la planète....
1
j'avais des doutes mais aucune certitude, une fois j'ai acheté des lunettes gucci aux Etats unis(pas cheres) et elles ont été authentifiées en France par une boutique spécialisée.
De plus pour n'importe quel achat sur un site marchand, tu as un délai pour renvoyer ton colis. (je ne me suis pas pris la tête plus que ça,si mes doutes se confirment, je renvoie!)
Mais je n'avais pas prévu que je naurai pas d'adresse de retour.
Ensuite, je suis venue sur ce site pour mettre en garde, c'est tout!
Comme tu dis que ma plainte est inutile, je fais avec mes moyens.
Je te tiendrai au courant Jimpix!!
0