Mise à jour avast Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Voila depuis quelque temps quand je veux mettre à jour Avast, je reçois ce message :

Error reading product data from "C:\program files\alwil software\avast 5\setup\part-setup_abp-ffffffff.vpx".setup cannot continue

et en cliquant sur OK, un nouveau message s'affiche :

Overinstalling of current installed avast!frome full installer is not supported. Please, unistaller your avas ! first and launch the full installer again

Impossible de mettre à jour, et impossible de désinstaller Avast
Pouvez vous m'aider - svp - merci

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Utilitaire de désinstallation d'Avast! : aswClear.exe 

https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Télécharge aswClear.exe sur ton bureau 
Désactive le système d'autoprotection avast! ou redémarre Windows en Mode sans Echec 
Exécute l'utilitaire téléchargé 
Si tu as installé avast dans un dossier différent de celui par défaut retrouve le en parcourant ton disque avec le bouton "...". 
(Note: Fais attention! Le contenu de tout dossier que vous choisirez sera supprimé!) 
Cliques sur Uninstall 
Redémarre ton ordinateur  


@+

Artisan 59 · Answer

Bonjour, le 26/11/2013

Un grand merci car cela marche, j'ai réussi à désinstaller Avast dans sa totalité.

Cordialement
Artisan 59

Artisan 59 · Answer

Bonjour,
Un grand merci, car j'ai réussi à désinstaller Avast dans sa totalité.

Cordialement,
Artisan 59

Mise à jour avast

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