Souci installation logiciel
patoche29300
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
Je viens d'acheter une webcam, impossible de l'utiliser. Dès que j'insère le CD d'installation, j'ai une page blanche qui s'affiche.
Merci de m'aider à résoudre ce problème. Bonne journée.
Je viens d'acheter une webcam, impossible de l'utiliser. Dès que j'insère le CD d'installation, j'ai une page blanche qui s'affiche.
Merci de m'aider à résoudre ce problème. Bonne journée.
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8 réponses
Bonjour
Il se peut que le logiciel de cette Cam n'est pas compatible avec ton système.
Il se peut que le logiciel de cette Cam n'est pas compatible avec ton système.
patoche29300
Non elle est compatible windows 7. Merci pour votre réponse.
J'ai déjà essayé et rien à faire toujours fenêtre blanche sans aucune information. merci de votre réponse.
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---> Télécharge et installe 7-Zip :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/2197-7-zip/
---> Télécharge ce pilote :
http://logitech-louk.navisite.net/web/ftp/pub/video/lws/lws251.exe
---> Clique droit sur le fichier "lws251", choisis "7-Zip" puis "Extraire vers "lws251\". Tu obtiens un dossier nommé "lws251", ouvre-le et va dans le dossier "Driver".
---> Clique droit sur le fichier "LWS_Driver_Installer_x64", choisis "7-Zip" puis "Extraire vers "LWS_Driver_Installer_x64\". Tu obtiens un dossier nommé "LWS_Driver_Installer_x64".
---> Ouvre le gestionnaire de périphériques.
---> Clique droit sur ta webcam et choisis "Mettre à jour le pilote...".
---> Choisis "Rechercher un pilote sur mon ordinateur".
---> Clique sur "Parcourir" et choisis le dossier "PRO564" présent dans lws251 > Drivers > LWS_Driver_Installer_x64 > $_OUTDIR.
---> Clique sur "Suivant".
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