"Powerpoint encountered a problem and needs to quit"

Fermé
PowerPouet - 22 nov. 2013 à 04:27
Aliboron Martin Messages postés 3478 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 septembre 2024 - 22 nov. 2013 à 07:26
Bonjour,
Depuis que j'ai branché un moniteur externe pour mon Mac OSX Mavericks, mon powerpoint (2011) ne me permet plus d'ajouter des animations sur mes diaporamas et/ou mettre en plein écran ma présentation sans que l'écran devient noir et m'affiche un message d'erreur : "Powerpoint encountered a problem and needs to quit [...]"

Quel est le problème? J'ai essayé de débrancher le moniteur externe, aucun résultat.
Merci beaucoup d'avance!


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1 réponse

Aliboron Martin Messages postés 3478 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 septembre 2024 943
22 nov. 2013 à 07:26
Qu'observes-tu en faisant un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur Mac OS X ? Et avec Word ou Excel, rien de remarquable ?

Assure-toi par ailleurs de bien avoir fait les mises à jour d'Office 2011 (en principe, tu devrais être en version 14.3.9 actuellement).

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