Aucune nouvelle de mon coli

Résolu
elnitro Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Lerendra Messages postés 412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour j'ai commandé du materiel informatique en chine cela fait maintenant 1 mois que je n'est pas recu mon coli le transporteur chronopost indique que mon coli est en
"Tri effectué dans l'agence de distribution" depuis 1 mois normalement le coli ne reste que 1 journée dans l'agence de distribution j'ai appeler chronopost a plusieur reprise ils m'ont dit qu'il savais pas ou il etait donc sa me pose un probléme tout sa merci de m'aidé svp je doit me déplacé a l'agence? que doit-je faire merci
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2 réponses

Lerendra Messages postés 412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   299
 
Bonjour !

Je te conseil de lire ici

Après, si jamais tu ne reçois aucune réponse, tu es en droit de faire appel en justice. Renseigne toi bien :)

Coridalement
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 501
 
Re:

Ahhh.. Introduire une Procédure à l'encontre d'un site chinois!! Faut pas rêver..

A+
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Lerendra Messages postés 412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   299
 
Oui xd
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 501
 
Bonjour..

Les Services postaux chinois 'standard' ne sont pas performants.. Il y a des engorgements et mesures de sécurité qui font que les colis attendent longtemps en attente d'expédition réelle..

C'est EMS qui est supposé transporter (Puis relayé par Chronoposte)?
Le E de EMS signifie 'express' !! Tout est relatif..

Tu as fait une recherche sur le site chinois?

https://www.track-trace.com/post

Les colis se baladent à travers le pays avec des arrêts longs avant d'atteindre l'aéroport de départ.. Un mystérieux cheminement..
De plus le site de tracking est limite.. On introduit scrupuleusement le code de vérification pour avoir comme réponse 'Code error'.. Il faut persévérer pour obtenir le Code postal (Chinois 6 chiffres. Voir Google pour identification) de l'endroit où se morfond le colis.. Tu seras surpris du voyage!

A+
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