Ménace http://www.icservic.com/proxy/proxy.pac?id

Résolu/Fermé
judbo Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 20 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2013 - 20 nov. 2013 à 21:15
 judbo - 22 déc. 2013 à 22:54
salut
depuis quelques temps, mon antivirus (avast) détecte une menace qu'il n'arrive pas à éliminer.

pouvez-vous m'aider svp?

27 réponses

Allo
vous m'avez laissé tomber?
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
30 nov. 2013 à 19:38
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29149176-menace-http-www-icservic-com-proxy-proxy-pac-id?full#23

il serait bien de le mettre ici !! non tu ne pense pas !!

si il nous faut rechercher tous se que tu fait sur CCM pour pouvoir suivre le sujet dure dure !!!
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le rapport du scan je l'ai mis dans le forum avant de poster le lien sur un autre message mais je vais mettre le lien tout de suite sur ce forum
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voici le lien du scan AdwCleaner


http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131130_i6y13f8v9e8
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salut
je n'ai plus de vos nouvelles
bonnes fetes
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
22 déc. 2013 à 12:04
bonjour, pourrais tu nous poster un nouiveau zhpdiag pour vpoire ou nous en sommes !!
désinstalles la version de sur ton pc si toujours la et retélécharge la dernière version et fais le rapport en cochant tout au tournevis !!

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


sinon tuto en image

Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven ou wind 8 tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur CONFIGURER puis sur le tournevis http://sd-4.archive-host.com/membres/up/89820622056365782/zhpdiag_tournevis.jpg puis sur Tous, puis sur OK

Cliques sur RECHERCHE pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "créer le lien cjoint".

Un lien de cette forme :

https://www.cjoint.com/?BFqtoT9eR8I

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
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bonjour

ci-joint le rapport récéent de ZHP Diag

http://cjoint.com/?CLwp3qaye2A
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
22 déc. 2013 à 16:25
ok sur le zhpdiag rien de méchant , sauf une ligne concernant google chrome , il est comment quand tu le lances ? il ouvre sur quoi comme page ??
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il ouvre sur une page qui affiche les onglets des derniers sites visités (historique)
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
22 déc. 2013 à 17:39
ok donc pas de trace de ASK vériffies dans les moteur de recherche et supprime si présents !!

et puis tu pourras finaliser le nettoyage , mais ATTENTION : System drive C: has 3 GB (3%) free of 69 GB ton disque dure système C est plus que plein tu risque de planter windows car il te reste 3% et pour que windows fonctionne convenablement il faut un minimum de 10% d'espace disque de libre en permanance donc pour toi 7 go serait bien !!!

bon tu fais se qui suit et pour moi ton pc est clean !!

1) passes delfix

télécharge delfix ( merci xplode)

compatible avec Windows XP, Vista, 7, 8 versions 32 & 64 bits.

lances delfix

coches Réactiver l'UAC

et coches Suppression des outils de désinfection (cocher par défaut)

et coches Purger la restauration système

ne pas oublier de cliquer sur "executer"

une fois fait tu cliques droit sur un espace vide de ton bureau

et puis nouveau document texte

tu l'ouvre et tu fais clique droit dedans et copier

normalement tu devrait avoir le rapport de delfix tu me le postes

par le biais d'un hébergeur !!

http://pjjoint.malekal.com/

PS: sinon il est à la racine de ton DD système



2) mets adobe reader à jour


désinstalles adobe reader car pas à jour et telecharges et installes cette version :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/2625-adobe-reader/

ou directement : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

décoche: McAfee Security Scan Plus



3) fais un nettoyage avec ccleaner et les réglages donnés


télécharges Ccleaner à partir de cette adresses

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/


.enregistres le sur le bureau
.double-cliques si sous XP sinon pour vista et seven clique droit et en tant que administrateur sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner

ATTENTION refuse l'installation de tous ce qui est google si pas intéressé !!

.cliques sur intaller
.cliques sur fermer
.double-cliques si sous XP sinon pour vista et seven ou win 8 clique droit et en tant que administrateur sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

pour aider si besion tutoriel: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
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je vais m'y mettre de suite et je te fais un retour
merci encore
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
22 déc. 2013 à 18:37
OK !! @+
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ci-joint le rapport de scan delfix

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131222_m9i712r10x7
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
22 déc. 2013 à 22:08
OK, continu avec la mise à jour de adobe reader , et le nettoyage avec ccleaner , et si plus de problème tu pourras mettre ton sujetr en résolu au niveau de ton premier mesage !!
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j'ai exécuté toutes les actions comme expliquées; je vais observer le fonctionnement et je conclurai mon sujet dans les 24h si pas de problème.
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