Probleme carte son

bonjour
voila je possede un notebook acer aspire 9422 wsmi qui etait sous vista et j'ai formate et je suis repasse sous windows xp , tout fonctionne tres bien sauf que j'ai un probleme au niveau de la carte son qui marche une fois sur 2 et des que je clique sur l'icone du son dans la barre de tache, j'ai le message suivant:
"aucun peripherique melangeur n'est disponible, pour installer des peripheriques de mixage , aller dans paneau de config , puis ajout de nouveau materiel"
j'ai desinstalle la carte son qui est une relatek et j'ai reinstalle mais rien n'y fait , je suis perdu
merci