Dysfonctionnement clavier compaq presario

Bonjour,



Suite au pret à une amie de mon pc protable compaq presario cq71, certaines touches affichent des caracteres autres que ceux prevus
Ex :
effacer : *
n : nh-
g : bg(
t : g(
h : nh-
b : bg(
etc
Si quelqu'un a déjà rencontré ce problème et qu'il connait la solution je lui serai tres reconnaissante