Problème play store tab3 samsung

Bonjour cela va faire un peu plus mois que j'ai ma tab 3 & je n'ai aucun accès a play store depuis 4-5 jours. Jai désactivé, activer, eteind, redémarrer mais rien n'y fait. J'appuie sur l'application elle fait comme si elle s'ouvrait mais se ferme direct
Merci pour vos réponse.