Ecran noir.

Candy8 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un problème avec un deuxième ordinateur portable a moi , quand je le démarre , comme d'habitude , le symbole Windows apparait tout le tralala hein.. Mais au moment ou on me demande le mot de passe , a la place ca me met écran noir , je ne peut plus rien faire ! pourriez vous m'aider s'il vous plaît ?
Merci d'avance!

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2 réponses

tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

tentez de démarrer le pc en mode sans échec : tapoter sur la touche F8 dès le démarrage du pc, et voyez si vus avec :
réparer l'ordinateur : essayez
dernière bonne configuration : essayez

cordialement
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Candy8 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
rien n'y fait :(
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
essayez ceci :

débranchez le cordon d'alimentation
débranchez la batterie
appuyez sur le bouton marche/arrêt durant au moins 30 secondes
rebranchez le tout et réessayez.

Cordialement
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