Word Starter 2010 ne fonctionne plus.

Eoria -  
 Eoria -
Bonjour,
J'ai un problème sur mon ordi portable (sous windows 7) ; dès que je vais sur word, ça plante, le programme ne répond plus.
Et je ne sais pas si c'est lié, mais depuis ça, quand je veux éteindre mon ordi, on me dit que le programme offspon.exe empêche la fermeture. C'est quoi ce truc exactement ? Et comment je peux réparer ?
Merci !



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3 réponses

Jimpix Messages postés 14773 Statut Membre 4 153
 
Bonjour,

Démarre en mode sans echec, ouvre Word, ferme-le proprement et redémarre normalement.
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Eoria
 
En mode sans échec, Word ne s'ouvre pas...
J'ai déjà regardé ce lien, mais mon anti-virus ne le considère pas comme un virus donc...
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Jimpix Messages postés 14773 Statut Membre 4 153
 
C'est à dire ?
Message d'erreur ? Rien ? Blocage ?
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Eoria
 
Bah non rien, j'ai beau cliquer et cliquer, ça cherche un moment puis rien....
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Jimpix Messages postés 14773 Statut Membre 4 153
 
offspon.exe fait partie d'Office.
Essaye de le réinstaller.
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Eoria
 
Ok, bah ça va falloir que j'attende de rentrer chez moi pour le faire. Je vous tiendrais au courant... Merci :)
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