Supprimer des programmes
Résolu
forget it
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kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai essayé de supprimer trois programmes, sans succès:
Xvid video codec
Vob Sub 2.23
Avi Synth 2.5
J'ai lancé la restauration, CCleaner et la suppression des programmes avec le panneau de configuration. Ils tournent tous en rond. Par ailleurs, j'ai "Ask.com" qui se lance automatiquement: je voudrais le supprimer aussi.
Merci pour votre aide.
J'ai essayé de supprimer trois programmes, sans succès:
Xvid video codec
Vob Sub 2.23
Avi Synth 2.5
J'ai lancé la restauration, CCleaner et la suppression des programmes avec le panneau de configuration. Ils tournent tous en rond. Par ailleurs, j'ai "Ask.com" qui se lance automatiquement: je voudrais le supprimer aussi.
Merci pour votre aide.
16 réponses
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Bonjour,
Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
et met-le sur le bureau.
Lance-le en tant qu'administrateur
Clique sur --> Scanner
Quand le scan sera terminé
Clique sur --> Nettoyer
Redémarre le pc
Copie le rapport --> AdwCleaner[S0].txt
Colle-le dans ton prochain message.
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AdwCleaner est pour enlever Ask.com
Poste le rapport --> AdwCleaner[S0].txt
qui se retrouve dans: C\adwcleaner
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voici le rapport:
# AdwCleaner v3.012 - Rapport créé le 16/11/2013 à 12:56:14
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Aggie - AGGIE-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Aggie\Desktop\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16736
-\\ Mozilla Firefox v25.0.1 (fr)
[ Fichier : C:\Users\Aggie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8mr6ap82.default\prefs.js ]
-\\ Google Chrome v29.0.1547.57
[ Fichier : C:\Users\Aggie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [18393 octets] - [16/11/2013 12:34:19]
AdwCleaner[R1].txt - [1057 octets] - [16/11/2013 12:55:25]
AdwCleaner[S0].txt - [17168 octets] - [16/11/2013 12:35:55]
AdwCleaner[S1].txt - [980 octets] - [16/11/2013 12:56:14]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1039 octets] ##########
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Ce n'est pas le rapport AdwCleaner[S0].txt , mais enfin.
Pour désinstaller les 3 programmes, essaie avec --> Revo-uninstaller
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Avec quel navigateur ?
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Lance firefox
Outils
Modules complémentaires
Onglet extension
Supprime ask, si présent.
Va dans --> C\program files (x86)\mozilla firefox\browser\search plugins
Dans le dossier searchplugins, supprime tout sauf google
Va dans --> C\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\xxxx.deafault
Supprime le dossier --> searchplugins, si présent.
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Si le problème persiste:
Lance firefox
Dans la barre de menus, clique sur --> ?
Informations de dépannage
Clique sur --> Réinitialiser firefox
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Relance AdwCleaner
Clique sur --> Désinstaller
Supprime --> AdwCleaner.exe
Pour infos supplémentaires, regarde ces tutos:
--> Les toolbars, c'est pas obligatoire
--> PUP / Logiciels potentiellement indésirables
--> Prévention, virus & arnaques et dangers d'Internet
As-tu réussi à désinstaller --> Xvid Video Codex ?
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire -
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Tout est OK !
Bonne journée.
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As-tu fais comme proposé au --> message 11 ?
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J'ai fait la 1re partie, mais Ask.com persiste: j'ai redémarré l'ordi.
j'essaie la deuxième méthode -
J'ai essayé les trois méthodes et j'ai même lancé la restauration
Maintenant je n'ai plus firefox aves ma barre personnelle!
quoi faire?
merci pour ton aide -
Tu n'aurais pas dû faire une restauration du système.
Télécharge de nouveau cet utilitaire --> AdwCleaner
et met-le sur le bureau.
Lance-le en tant qu'administrateur
Clique sur --> Scanner
Quand le scan sera terminé
Clique sur --> Nettoyer
Redémarre le pc
Copie le rapport --> AdwCleaner[S0].txt
Colle-le dans ton prochain message.
