problème ouverture systématique de pub

Question

Bonjour, 
je suis passée par votre site en début de semaine pour un problème sur l'ordi de mes parents et depuis aucun nouveau souci, le virus a été éliminé... 
maintenant je suis chez ma soeur et c'est presque les mêmes symptômes, sauf que j'ai repris vos indications et je n'ai pas trouvé de virus mais beaucoup de messages d'erreur dans le rapport. 
Quelqu'un pourrait il m'aider s'il vous plait et me dire quoi faire maintenant? 
Merci 


Voici les premiers éléments: 
- j'ai lancer adwcleaner, voici le lien pour le rapport 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131114_f9z10x14r10o5 

- j'ai ensuite fait un scan avec OTL, voici le lien pour le rapport otl.txt 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20131114_m14l15y8x11o5

Malekal_morte- · Answer

Salut,


Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.

Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.

felicitations · Answer

Ok voici ce que j'ai trouvé dans les extensions:
doc google 0.5
grepolis report converter 2.1.9
grepolis tollkit, le script 1;4

tu me dis ce que je dois faire s'il te plait? :o)

Malekal_morte- · Answer

Supprimer les puis :

- Télécharge https://sourceforge.net/projects/hjt/ ton bureau.
- Pour lancer HijackThis :
* Sur Vista/Seven faire un clic droit puis executer en tant qu'administrater pour le lancer
* Sur XP un simple double-clic suffit
- Génère un rapport en suivant ces indications :
- Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.
- Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note
- Enregistre le sur ton bureau
- Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com
- Donne le lien pjjoint ici.

felicitations · Answer

ok j'ai fait, voici le lien pour le rapport


https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=HijackThis_20131115_n5r6q8c9y5

Malekal_morte- · Answer

Désinstalle :
Bingbar
Search Protection

Ad-Aware Browsing Protection <= t'as déjà Norton Internet Security ....

felicitations · Answer

Ok je fais ca maintenant, mais norton n'est plus à jour 
je n'avais pas pu l'enlever j'avais juste installer un anti virus gratuit microsoft security essentiels

felicitations · Answer

bingbar désinstaller ok
ad-aware browsingprotection ok

je ne trouve pas search protection dans les programmes je cherche voir si le nom est un peu modifié

felicitations · Answer

rien pour celui-ci
j'ai bien vu ce nom là dans les rapports mais aucun programme de ce nom...

j'ai fait un nettoyage avec différents programmes, trojan win 32 repéré, j'espère l'avoir supprimé mais, c'est pas sur!

qu'est ce que tu me conseillerais maintenant?
Je ne sais plus trop quoi faire.
Merci pour ton aide

felicitations · Answer

j'ai une autre question, après le hijackthis, il y avait beaucoup de fichiers trouvés, est ce que je dois les supprimer?

Malekal_morte- · Answer

non faut pas les supprimer.

Problème ouverture systématique de pub

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