Mon ordinateur freeze sans crier garde.

Résolu/Fermé
Antonys01 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 15 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2013 - 15 nov. 2013 à 01:01
Antonys01 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 15 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2013 - 15 nov. 2013 à 07:05
Bonjour à tous, j'ai depuis quelque temps un problème avec mon ordinateur portable. Je ne suis pas certain, mais je pense que c'est depuis que j'ai mis a jour mon windows 8 vers la MAJ 8.1. C'est la 4eme fois que cela m'arrive, mon écran freeze d'un seul coup, je peux encore bouger ma souris, mais plus rien ne répond. Je peux retourner sur l'écran d'acceuil windows avec la touche du clavier. Quand je fait ctr alt del, l'écran devient noir et je ne peux plus rien faire. Pouvez-vous m'aider svp ?

Mon ordinateur : Toshiba

Merci d'avance.
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2 réponses

Utilisateur anonyme
15 nov. 2013 à 06:47
salut,
je pense que ce qui peut etre en cause c'est:
le fait que windows 8.1 n'as pas les meme drivers que windows 8, donc a tu mis a jours les drivers CG, etc...
sur le site constructeur de ton portable ils y sont pour win 8.1?
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Antonys01 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 15 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2013
15 nov. 2013 à 07:05
Merci je viens d'aller dans le centre de mise a jour de toshiba et toutes les mise a jour nécessaire pour supporter windows 8.1 . Merci encore.
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