Probleme d affichage graphique sur ciel compta 2013
denis33
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Stephane -
Stephane -
Bonjour,
tout allait, et aujourd hui en ouvrant ciel pas de bureau ni de tableau de bord. help please.
tout allait, et aujourd hui en ouvrant ciel pas de bureau ni de tableau de bord. help please.
9 réponses
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Pour ceux qui cherchent encore, voici la solution :
- Aller à l'endroit d'installation du logiciel (par défaut : "C:\Program Files (x86)\Ciel\Gestion Commerciale")
- Allez dans Compléments\Web\boards
- Dans chacun des sous-dossiers se trouve un fichier html. Editez-le avec Notepad ou tout autre éditeur de texte de votre choix.
- Remplacez :<meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge" />
par<meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=10" />
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Excellent pour la version Ciel Compta 20.0 sur Windows 11. Merci, les graphiques viennent de revenir ave cette petite correstion
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Bonjour,
Depuis ce matin je rencontre le même problème sur Ciel Gestion Commerciale et Ciel Compta.
En fait j'ai accès à toutes mes données mais je n'ai plus de "bureau", de "tableau de bord" et d'"états statistiques". L'écran reste blanc ou bleu selon l'onglet sélectionné.
J'ai cependant accès à "mes actualités".
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ? et l'a-t-il résolu ?
Merci de votre aide
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Bonjour
J'ai eu ciel, il faut désinstaller internet explorer 11 et revenir à IE version 10 -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
et aller voir là pour repasser à IE10
http://leclaudemvp.wordpress.com/dsinstaller-ie-10-ou-ie-11-avec-w-7/ -
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Bonjour, je ne comprends pas le lien avec Internet Explorer, et de toute façon j'utilise Firefox et je ne trouve pas IE dans les programmes installés. Pourtant j'ai le même problème sur le bureau de Ciel !
Help ! -
Merci BATMAN grâce à vos infos j'ai retrouvé le bureau sur ciel compta avec Windows 8. Je ne l'avais plus depuis une mise à jour il y a environ trois mois.
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Bonjour,
Je suis sur Ciel Gestion Commerciale Pro 18.3. J'ai le meme problème d'affichage.
J'ai suivi les instructions en désinstallant IE 11 vers le 10 et ensuite vers le 9.
J'ai aussi modifié les fichiers Compléments\Web\boards.
Le problème reste le meme.
Le support technique de Ciel me propose d'attendre la nouvelle version!.
Le problème est le meme pour tout les postes clients (PC sous windows 7).
Sur le serveur, il n y'a pas de problème.