Carte sim non valable (Iphone 4)

tintinzam Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

petit contexte, j'avais un iphone 3G à la base puis mon anniversaire est arrivé, mon père (qui est chez orange) à décidé de me filer son 4, du coup je n'avais pas la micro sim donc je suis aller là chercher ce matin chez SFR, il fallait que j'attende 2H une fois la sim installé enfin la procédure normale.
Mais au bout de 2-3h je vois que la sim me met "Carte Sim non valable" et mon ancien 3G est en réseau indisponible depuis le moment ou j'ai inséré la micro-sim dans l'iphone 4 .. bref, je ne comprend pas pourquoi? et que dois-je faire désormais?

Merci à tous de votre coopération en espérant avoir vos avis au plus vite
Cordialement
Tintin.Z
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3 réponses

zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Bonsoir
As tu fais débloqué ton tél celui qui vient d'orange?.
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tintinzam Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Très bonne question et oui je l'ai fais une fois mais à ce qu'il parait il faut peut être le refaire encore une fois si ça ne marche pas merci zoulou33

si d'autres on des remarques n'hésitez pas
tintin
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Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   414
 
Bonjour tintinzam,

Afin de vérifier d'où venait vraiment votre problème, je vous propose d'essayer la carte sim avec un autre téléphone sfr, si ça marche, le problème vient donc de votre mobile. Peut-être que son desimlockage n'a été effectué comme il faut, ainsi vous devrez vous rappprocher de votre ancien opérateur pour demander le code de désimlockage.

Tenez-nous au courant.
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