Carte sim non valable (Iphone 4)

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tintinzam Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2013 - 14 nov. 2013 à 20:22
Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 - 15 nov. 2013 à 18:49
Bonjour à tous,

petit contexte, j'avais un iphone 3G à la base puis mon anniversaire est arrivé, mon père (qui est chez orange) à décidé de me filer son 4, du coup je n'avais pas la micro sim donc je suis aller là chercher ce matin chez SFR, il fallait que j'attende 2H une fois la sim installé enfin la procédure normale.
Mais au bout de 2-3h je vois que la sim me met "Carte Sim non valable" et mon ancien 3G est en réseau indisponible depuis le moment ou j'ai inséré la micro-sim dans l'iphone 4 .. bref, je ne comprend pas pourquoi? et que dois-je faire désormais?

Merci à tous de votre coopération en espérant avoir vos avis au plus vite
Cordialement
Tintin.Z
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3 réponses

zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 7 654
14 nov. 2013 à 22:08
Bonsoir
As tu fais débloqué ton tél celui qui vient d'orange?.
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tintinzam Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2013
14 nov. 2013 à 22:38
Très bonne question et oui je l'ai fais une fois mais à ce qu'il parait il faut peut être le refaire encore une fois si ça ne marche pas merci zoulou33

si d'autres on des remarques n'hésitez pas
tintin
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Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 414
15 nov. 2013 à 18:49
Bonjour tintinzam,

Afin de vérifier d'où venait vraiment votre problème, je vous propose d'essayer la carte sim avec un autre téléphone sfr, si ça marche, le problème vient donc de votre mobile. Peut-être que son desimlockage n'a été effectué comme il faut, ainsi vous devrez vous rappprocher de votre ancien opérateur pour demander le code de désimlockage.

Tenez-nous au courant.
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