Mon ordinateur ne reconnait plus mon iphone.

Fermé
anamorphose - 14 nov. 2013 à 17:16
cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 - 14 nov. 2013 à 19:51
Bonjour,
Voici mon problème :
Ce matin, j'ai mis le câble USB de mon iPhone à mon ordinateur pour pouvoir transférer de la musique que j'avais achetée sur Itune. Mais là, surprise, mon ordinateur m'ouvre une bulle en bas à droite de mon écran qui dit "Le dernier périphérique ne reconnait pas..". Depuis hier je suis passé d'une connection avec fil au sans fil. Donc je pense que mon problème, vient de mon nouvelle connection WIFI. Merci de vos réponses!
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1 réponse

cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
14 nov. 2013 à 17:50
Bonjour,

Pour pouvoir reconnaitre un Iphone sur un Windows qui ne le reconnait pas :

- Vérifier vos programmes sur l'ordinateur
(Vous devez avoir Itunes, Bonjour, (Quick Time)

- Vérifier le pilote, pour cela :

- Branchez le câble de votre Iphone a votre PC
Regarder dans votre gestionnaire de périphériques si vous avez pas un point d'exclamation

Gestionnaire de périfériques :
http://www.libellules.ch/gestionnaire_peripherique_seven.php

Cdlt
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anamorphose
14 nov. 2013 à 18:01
merci mais c'est écrit périphérique inconnu. Ca marche tjrs pas! grrrrr c'est écrit "périphérique inconnu" avec un triangle dans lequel il y a un point d'exclamation! :-(((
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anamorphose
14 nov. 2013 à 18:03
Etat du périphérique : Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43). Ca m'écrit cela!!!
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cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
14 nov. 2013 à 18:05
Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur "Inconnu", choisis "Propriétés" puis "Détails".

Clique sur le menu déroulant, sélectionne "Numéros d'identification du matériel".

Poste les renseignements (exemple : PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS_82261043&REV_B0).

Copie seulement la première ligne, c'est suffisant.

Si besoin :
https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

Cdlt
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anamorphose
14 nov. 2013 à 18:18
merci Ca me donne ça : USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE
Je pense que comme je suis passé d'une connection avec au sans fil, ça merde non?
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cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
Modifié par cddede le 14/11/2013 à 18:24
Il suffit de:
1. Eteindre votre ordinateur.
2.Débrancher l'alimentation éléctrique de votre ordinateur.
3.Rebrancher l'alimentation
4.Rallumer votre ordinateur en appuyant 30 seconde sur le bouton

Et voila, aucun fichier perdu ni rien. Mon ipod et mes clé usb ont remarché directement

Plus de détails : Périphérique USB non reconnu : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/467-acceder-a-une-cle-usb-non-reconnue-ou-un-disque-externe-non-detecte-par-windows/

Voila @+ et donner moi des nouvelles
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