Impossible de démarrer mon pc

Résolu
vivi1976 Messages postés 19 Statut Membre -  
 bourbons -
Bonjour à tous !

Depuis ce matin je rencontre un problème que je n'arrive pas à résoudre :
Mon pc s'est éteint et ne veut pas redémarrer ! il me propose de lancer l'outil de démarrage windows mais après un certain temps un nouveau message m'indique que le processus n'a pas pu redémarrer et que je dois procéder à une opération parmi une liste proposée ! J'ai donc choisi la restauration du système mais parmi les 3 dates de restauration proposées, toutes ont la mention opération critique ! j'ai lancé l'une d'entre elle et un message d'erreur s'affiche : restauration du système interrompue code erreur 0x8000ffff . Pouvez-vous m'aider svp je déprime !!! j'ai essayé avec les 3 dates et rien n'y fait !!!! S.O.S.

1 réponse

  1. bourbons
     
    Démarre ton pc en mode sans echec et là tu essaies de restaurer ?
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    1. vivi1976 Messages postés 19 Statut Membre
       
      Merci pour cette 1ère réponse mais en principe cette option s'affiche mais là ce n'est pas le cas je n'ai donc pas cette possibilité !
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    2. bourbons
       
      Nuance je te proposais de démarer en mode sans echec first.
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    3. vivi1976 Messages postés 19 Statut Membre
       
      Je ne sais pas du tout comment faire mais si tu peux m'aiguiller j'accepte avec plaisir ! merci d'avance.
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    4. vivi1976 Messages postés 19 Statut Membre
       
      merci t'es sympa ! j'essaie immédiatement !!
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