AVAST erreur l'archive est protégée par un mot de passe. (42056) Fermé

Question

Bonjour, 
Visiblement Avast ne fonctionne pas très bien, c'est la deuxième fois que j'ai ce problème avec un numéro différent... 
Et cette fois ci je n'arrive pas à m'en débarrasser.... 
Quelqu'un pourrait - il m'aider? 
Merci!!!

MercureOcrome · Answer

J'ai fait un rapport avec ZHPDiag :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20131111_w9c12c11o10r15

N'ayant pas protégé de doc's avec mot de passe, et en voyant les différentes discutions sur le sujet, je me demande vraiment s'il ne s'agit pas d'un virus ou d'un logiciel  qui vient m'enquiquiner! 

J'essaye de décortiquer ce rapport, mais à mon grand regret n'y comprend pas grand chose... est ce que c'est à cause de la Toolbar - bing ?? 

Je remercie l'âme charitable qui viendra à mon secours ;)

eric · Answer

Bonjour
Oui, ce n'est pas grave. La plupart du temps avast ne marque rien dans le rapport, de temps en temps il se met à lister tous ces fichiers, ce qui surprend quand on le connait pas. Des fichiers en cours d'utilisation ne sont pas testé par le scan demandé, mais ils sont contrôlés à l'ouverture et à l'écriture en temps réel.

Des logiciels utilisent aussi ce type d'archives par exemple des logiciels de sécurité utilisent une quarantaine, qui ne sera pas ouverte par avast.
Parfois c'est tes données personnelles qui sont mises sous code secret.
De toute façon ce qui n'est pas contrôlé de cette manière le sera par une autre fonction, surveillance en mémoire si du code tente de s'exécuter.

MercureOcrome · Answer

Du coup, pas de quoi s'inquiéter??!
En tout cas merci Eric pour ton aide!

billmaxime · Answer

salut Mercure

tu dois désinstaller ceci via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

Trend Micro Titanium v3.00
McAfee Security Scan Plus v3.0.318.3

Adobe Reader X et télécharge la dernière version ici

https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/2625-adobe-reader/

ensuite, mets avast a jour>>https://securityinabox.org/fr/avast_utiliser

ensuite, fais ceci

lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit) 

copie tout le texte en gras ci-dessous

clique sur importer et dans la fenêtre qui s'ouvre sur ok 

ensuite, colle le texte dans la fenêtre 

clic sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données 

le texte a copier
Script zhpfix
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified
 O3 - Toolbar: (no name) [64Bits] - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} Clé orpheline
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) [64Bits] - [HKCU]{47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} Clé orpheline
 [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{6481AC35-1D34-4FA5-837E-B7346C1E9B46}] (...) -- C:\Users\Célia\Documents\Programmes\OOo_3.3.0_Win_x86_install-wJRE_fr.exe (.not file.)   [0]
 O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} - (Bing) - https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=69DA0EF8272048D9864AF4DB37211DE8
 O87 - FAEL: "TCP Query User{F0B7E090-38A8-4954-B4AC-8D188FC72493}C:\Program Files (x86)\Pixarra	wistedbrush	brush.exe" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\Pixarra	wistedbrush	brush.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "UDP Query User{AF246BAC-6605-4029-9964-1BE62D40F469}C:\Program Files (x86)\Pixarra	wistedbrush	brush.exe" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\Pixarra	wistedbrush	brush.exe (.not file.)
 [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32]   =>Toolbar.Bing

SysRestore 
EmptyTemp 
EmptyFlash 


le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt 

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/ 

@+

billmaxime · Answer

re

Pourquoi désinstaller Trend et McAfee? Avast est mieux et se suffit à lui mm?  

parce qu'il ne faut qu'un seul antivirus sur le pc, et avast est bien comme AV

ensuite, exécute zhpfix et poste le rapport

merci

@+