Supprimer ces fichiers ou logiciels
marie3346
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
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rcsetupmarm1_marm15948921.fr et "related Searches" sont sur mon ordi et m'envahissent de pub notamment, j'ai pourtant installé et activé les logiciels "Malwarebytes" et "adwcleaner", j'ai fais "scanner et nettoyer" mais ce fichier relared searches continue de m'envahir de barres pubilitaires. Comment supprimer réellement et totalement ces fichiers ou logiciels une bonne fois pour toutes ? Merci.
marie3346
marie3346
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5 réponses
Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables
Pour éviter ce genre de problème :
- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.
- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.
Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires
* Télécharge cet outil simple d'utilisation
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.
* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus
* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]
* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]
Pour éviter ce genre de problème :
- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.
- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.
Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires
* Télécharge cet outil simple d'utilisation
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.
* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus
* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]
* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]
J'ai bien suivi vos instructions en installant adwcleaner depuis le site éditeur, j'ai fais un scan mais la barre "Related Search est toujours là ! pouvez-vous m'aider pour m'en débarrasser définitivement ? Merci beaucoup.
# AdwCleaner v3.012 - Rapport créé le 11/11/2013 à 15:57:12
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Basic Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Marie - PC-DE-MARIE
# Exécuté depuis : C:\Users\Marie\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{09C14BAE-2D45-4133-B0FA-5EA4FE5CF978}
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16514
-\\ Mozilla Firefox v25.0 (fr)
[ Fichier : C:\Users\Marie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\t8hvp2dj.default\prefs.js ]
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [19853 octets] - [11/11/2013 09:14:39]
AdwCleaner[R1].txt - [956 octets] - [11/11/2013 13:20:03]
AdwCleaner[R2].txt - [1185 octets] - [11/11/2013 15:53:59]
AdwCleaner[R3].txt - [1245 octets] - [11/11/2013 15:56:25]
AdwCleaner[S0].txt - [20231 octets] - [11/11/2013 09:16:09]
AdwCleaner[S1].txt - [1016 octets] - [11/11/2013 13:21:53]
AdwCleaner[S2].txt - [1168 octets] - [11/11/2013 15:57:12]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1228 octets] ##########
# AdwCleaner v3.012 - Rapport créé le 11/11/2013 à 15:57:12
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Basic Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Marie - PC-DE-MARIE
# Exécuté depuis : C:\Users\Marie\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{09C14BAE-2D45-4133-B0FA-5EA4FE5CF978}
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16514
-\\ Mozilla Firefox v25.0 (fr)
[ Fichier : C:\Users\Marie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\t8hvp2dj.default\prefs.js ]
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [19853 octets] - [11/11/2013 09:14:39]
AdwCleaner[R1].txt - [956 octets] - [11/11/2013 13:20:03]
AdwCleaner[R2].txt - [1185 octets] - [11/11/2013 15:53:59]
AdwCleaner[R3].txt - [1245 octets] - [11/11/2013 15:56:25]
AdwCleaner[S0].txt - [20231 octets] - [11/11/2013 09:16:09]
AdwCleaner[S1].txt - [1016 octets] - [11/11/2013 13:21:53]
AdwCleaner[S2].txt - [1168 octets] - [11/11/2013 15:57:12]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1228 octets] ##########
URGENT ! Je n'ai toujours pas réussi à me débarrasser de Related Searches et cette chose continue de s'afficher chaque fois que je vais sur Internet. SVP comment dois-je faire pour virer çà vite fait de mon ordinateur parce que c'est franchement insupportable de continuer ainsi avec toutes ces pubs qui s'affichent sur mon écran quand je vais sur la toile. Merci d'éviter de me demander de télécharger un autre logiciel sur mon PC, (mon disque dur commence à manqué d'espace) surtout si celui-ci est en anglais parce que je ne connais rien à cette langue et je serai encore plus perdue.
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* Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/
* Enregistre-le sur ton bureau.
* Ferme toutes les applications en cours.
* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.
* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.
Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
* Enregistre-le sur ton bureau.
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* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.
* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.
Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
