Problème pour télécharger ADWcleaner ....... (contre Qvo6..)

Résolu
vagakawa Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
vagakawa Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour a tous....
N'étant pas un pro en informatique, je me suis fait piégé par des mises a jours douteuses et mon ordi est plombé.... ca clignote de partout, un vrai sapin de noèl !!! Quoique ça va mieux parce que le premier scan de "malwarebyte" a fait du nettoyage...
Mon problème arrive a l'étape suivante, le lien pour "Adwcleaner" amène a une nouvelle version (est ce normal ?) ... ( je me méfis de tout maintenant..)
J'ai une autre question, vous demandez de désactiver l'antivirus perso pour faire toutes ces opération et pensant avoir tous désactivé, mon antivirus bloc la nouvelle version Adwcleaner en me disant qu'il y a un "cheval de troye"...... (est ce normal ? )
C'est normal que Adwcleaner soit détecté en tant que "cheval de troye" ?
Voilvoila, je suis un peu dans le brouillard....
sos.......
merci a vous les forumers.....
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12 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Oui pour AdwCleaner.
et désactive ton antivirus, l'est c*n :)
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vagakawa Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut...

Ok .... merci beaucoup malekal...
Ba je pensé avoir désactivé mon antivirus mais..... visiblement non mais je ne vois pas comment faire plus... désolé, je suis un peu largué en informatique.
J'ai désactivé les par feu...
j"ai aussi décoché tous ce qui était coché dans l'anti virus...
J'ai oublié un truc c'est sur !!!
Merci de m'avoir répondu....
Respect.....
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
tu as quel antivirus ?
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vagakawa Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
FIREWAL....
J'ai été voir "comment désactiver firewal" et je n'ai pas les mèmes choses dans " connexion réseau", impossible de trouver "autoriser le flux..........."....
c'est bien la bonne version que j'ai vu...... 7.14
J'ai fait redémarrer etc.. etc.. mais ça ne passe pas, il bloc le téléchargement de Adwcleaner......
Pff jsuis larrgué....
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Firewall, c'est pas le nom d'un antivirus.
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vagakawa Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
antivirus firewall... je confirme....
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vagakawa Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C"est marqué dessus....
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok c'est l'antivirus de ton fournisseur d'accès.
Securitoo ? Pack SFR ?

Tu l'ouvres et tu dois avoir une option désactivé quelque part.
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vagakawa Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui voila c'est ça, c'est le truc de base.....
j'ai .... j'ai toute essayé.... je vais recommencer et .... je te dis quoi....
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vagakawa Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ça y est j'ai la page de ADWcleaner sous les yeux, bizarre, d'habitude on m'envoyé vers une version plus récente... enfin bon pas grave si ça marche...
Jsais pas j'ai tout redécoché et ..... et ca a marché... J'avais peut ètre oublié un truc...
Bon allé je vais poursuivre les opérations...
Je n'ai pas vu la disquette grise sur adwcleaner, je lance un scan direct ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
faut pas tout décocher.
Faire le scan et direct nettoyer derrière.
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vagakawa Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je parlais de firewall dans le fait de tous décocher....
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vagakawa Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je clique sur "nettoyer" ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
oui
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vagakawa Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est fait.... ça a supprimé tous les "logiciels" qui c'étaient incrustés sur mon bureau mais il y a encore Qvo6 en page d'acceuil....
il y a d'autres opération a faire ?
mais bon c'est déjà le top là, ça ne clignote plus de partout...
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vagakawa Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
il faut que je reparamètre mon ordi enfait... c'est ça ?
QVO6 n'est plus là ? c'est juste la page d"acceuil ?
Je reparamètre avec les liens que tu as mis?
Comment ca marche ,
Que de questions......... je suis désolé, je n'y connait rien....
Je te remerci pour ton aide, c'est vraiment sympa........
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vagakawa Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Psit.... ça y est j'ai compris......
merci pour les liens et de ton aide....
Sincèrement....
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vagakawa Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je viens de voir qu'il y avais encore" Mysearchdial" dans mes moteur de recherches...
je dois le supprimer avec clic droit et supprime ?
c'est bizarre ça!!
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