Impossible de supprimer do searches et de revenir à google

Résolu
syldid Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ghamrane.m.barek Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour, je n'arrive pas à me débarrasser de do searches quand j'ouvre internet et je ne peux revenir à google. j'ai essayé l'habituel outil>option internet > et modifier la page d'accueil mais ça ne fonctionne pas do searches revient toujours. J'ai téléchargé malwarebytes anti-Malware et effectué un scan + suppression de ce qu'il avait trouvé mais ... do searches revient quand même ? merci de votre aide.

6 réponses

  1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 591
     
    salut syldid

    dans Options => Modules complémentaires => Extensions
    tu as regardé ???

    aussi
    Télécharges sur le Bureau AdwCleaner (merci à Xplode)
    https://toolslib.net
    Ferme tous tes programmes
    Lance AdwCleaner
    Cliques sur le bouton Suppression
    Patiente...
    redémarres le PC comme demandé
    Postes le rapport qui apparait en fin de suppression.
    (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt)

    > si le rapport est long , pour faire parvenir ce rapport, rends toi sur ce site : https://www.cjoint.com/
    ou sur http://pjjoint.malekal.com/

    * Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport AdwCleaner[SX].Txt qui est sauvegardé sur le bureau .
    * Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
    * Une fois l'upload finit , un lien en bleu apparait > copie/colle le lien dans ta prochaine réponse stp ....

    puis tu relances AdwCleaner , et tu cliques sur Désinstaller

    à+
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    1. syldid Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bonjour et merci de votre aide, je ne trouve pas de bouton suppression ? J'ai effectué le scan, mais je ne trouve pas où supprimer ?
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    2. syldid Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      ça y est, c'était en fait "nettoyer", ordi eteint puis rallumé et là, miracle, c'est ma page Google qui est revenue.Merci.
      Par contre je n'ai pas compris l'histoire du rapport, comment le "poster" et à quoi ça sert ?
      0
  2. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Poste le rapport

    Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables

    Pour éviter ce genre de problème :

    - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.

    - Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

    Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

    * Télécharge cet outil simple d'utilisation

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.

    * Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    * Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

    * Cliques sur scanner
    * Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

    * Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]
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  3. syldid Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    heu, je vais sans doute paraitre un peu nulle mais je ne sais pas ce que ça veux dire de poster le rapport ? Le scan est effectué ...
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  4. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Je voulais dire le rapport de Malwarebytes

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  6. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 591
     
    >>>... si le rapport est long , pour faire parvenir ce rapport, rends toi sur ce site : https://www.cjoint.com/
    ou sur http://pjjoint.malekal.com/

    * Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport AdwCleaner[SX].Txt qui est sauvegardé sur le bureau .
    * Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
    * Une fois l'upload finit , un lien en bleu apparait > copie/colle le lien dans ta prochaine réponse stp
    ...<<<

    cela nous sert à savoir si tu n'as pas d' autres infections virales
    malware , spyware ......

    sinon tu ouvres le rapport AdwCleaner[SX].Txt qui est sauvegardé sur le bureau
    tu cliques dedans
    tu fais "Ctrl + A" pour tout sélectionner
    puis "Ctrl + C" pour copier
    et "Ctrl + V" dans ta réponse pour coller
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  7. ghamrane.m.barek Messages postés 7 Statut Membre 39
     
    je veux revenir a google merci de m aider
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