Problème pc portable

Bonjour,

J'ai un portable acer, et depuis quelques temps, lorsque j'ouvre l'écran le fait d'appuyer sur une touche ne suffit plus, j'ai une page noire avec des messages (d'erreur) en anglais. On dirait qu'en fermant l'ordi en fait je l'éteinds plutôt que de le mettre en veille
Il se reboute tout seul avec un message me disant qu'il n'a pas été arrêté correctement.
Qui peut m'apporter une solution.
Merci