Problème ADOBE FLASH PLAYER Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
Chaque fois que j'installe Adobe Flash Player pour regarder des vidéos, je reçois un message de fermeture d'Adobe pour problème, que dois-je faire ? Je n'ai jamais eu ce problème auparavant. Merci pour votre réponse.

CCMclaude · Answer

Bonjour 91chocolat. Bienvenue parmi les membres.

1.
Commence par désinstaller complètement Adobe Flash Player à partir de ta session Administrateur.
Lien : https://www.clubic.com/telecharger-fiche329296-uninstall-flash-player.html

2.
Télécharge et installe la dernière version en ayant soin de décocher 
v Oui, installer gratuitement McAfee 
Lien : https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2609-adobe-flash-player/.

Cdlt

91chocolat · Answer

Merci CCMclaude mais ça ne fonctionne pas ! toujours l'arrêt inopiné de Adobe Flash Player pour protéger le PC ! J'ai dû supprimer qq chose qq part qui provoque ce problème mais quoi ??

CCMclaude · Answer

! toujours l'arrêt inopiné de Adobe Flash Player pour protéger le PC !

- Quand est-ce que survient cet arrêt ? Que venais-tu de lancer ?
- Il y a-t-il un message et quel est-il ?
- Peux-tu redémarrer l'ordi en mode sans échec et puis le redémarrer en mode normal ?
- As-tu pu désinstaler Adobe Flash Player auparavant, comme expliqué dans mon premier message ?

91chocolat · Answer

Désolée mais c'est tjrs pareil ! C'est quand j'installe Flash Player que le message "Fl. Pl. a cessé de fonctionner, un pb a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement, Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible" apparaît et il revient sans cesse et je suis obligée de désinstaller F P. dans la config. pour me servir de l'ordi. J'ai installé CCleaner, redémarré l'ordi et réinstallé F.P. et là : même pb ! C'est un casse-tête non ? En tout cas, merci de vous être occupé de mon pb !

CCMclaude · Answer

À l'heure où tu vas me répondre, Flash Player apparait-il dans l'Affichage classique de ton Panneau de configuration ? 
Dans l'affirmative, clique dessus puis sur l'onglet Avancé : 
- quelle est la version de l'ActiveX
- quelle est la version du module d'extension ?

91chocolat · Answer

Non, puisque je l'ai désinstallé  et dès que je le fais, le message arrive ! et si je veux me servir du PC, je dois le désinstaller, c'est compliqué non ?

CCMclaude · Answer

1.
La désinstallation n'est peut-être qu'apparente et non complète, ce qui expliquerait le message.

2.
Je te propose de lire la FAQ https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/ (il s'agit d'un très puissant outil) et de revenir nous dire ce que tu en penses.

91chocolat · Answer

RIEN n'y fait ! alors je vous remercie mais je laisse ça de côté, on verra plus tard !

CCMclaude · Answer

OK
Tu pourrais utilement passer un coup de chiffon sur ton ordinateur en le soumettant à une purge : peut-être il y a-t-il un malware qui le pollue.

91chocolat · Answer

Oh, mais alors là, SUPER MERCI ! Ca fonctionne, je vois que vous ne lâchez rien ! C'est sympa pour ceux qui ont des pbs et l'informatique doit être votre passion ! Merci encore.

Problème ADOBE FLASH PLAYER

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