Problème de pilote audio ?
Sorax173
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kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour tout le monde, voila donc suite a un problème de mon PC (Je ne me rappelle absolument pas duquel, juste que on me demander d'activer le programme CHKDSK ) qui s'est résolue jusque là aucun soucis.
Mais au redémarrage, plus de son. C'est apparemment dus a un pilote qui ne marche pas, Je décide donc de désinstaller réinstaller mon ancien pilote audio (Realtek) Mais a la fin de l'installation on m'indique un message d'erreur...
En bas a gauche sur l'icone de son il y as une petite croix blanche entourée de rouge.
Je précise que mon PC est un : Acer Aspire X3990-067
J'espère que vous pourrez m'aider !
Mais au redémarrage, plus de son. C'est apparemment dus a un pilote qui ne marche pas, Je décide donc de désinstaller réinstaller mon ancien pilote audio (Realtek) Mais a la fin de l'installation on m'indique un message d'erreur...
En bas a gauche sur l'icone de son il y as une petite croix blanche entourée de rouge.
Je précise que mon PC est un : Acer Aspire X3990-067
J'espère que vous pourrez m'aider !
21 réponses
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Bonjour,
Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio
Fais clic droit sur Realtek audio
Désinstalle-le
Redémarre le pc
Installe ce pilote --> audio
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Rien a par que l'on me dit que cela c'est bien installé mais le problème reste le même. Dans le gestionnaire de périphériques il y as une icone d'avertissement avec un point d'exclamation a cotés de "Realtek High Definition Audio".
EDIT:
Une fois dans les propriétés on me dit ça "Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)" -
Télécharge et installe --> 7Zip
Fais clic droit sur le pilote --> audio_realtek....zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers audio_realtek....
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> audio_realtek....
Suivant, etc...
Redémarre
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Même après cela toujours rien...
Quand je passe ma souris sur l'icone avec une croix on me dit "Aucun périphérique audio n'est installé" mais quand je clique dessus on me dit que le problème vient du pilote Realtek. -
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Posez votre question -
C'est quoi le système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?
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Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Realtek audio, si présent.
Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur --> Realtek High Definition Audio
Désinstalle-le.
Télécharge -->> ceci <<--
et met-le sur le bureau.
Fais clic droit sur le fichier .inf
Choisis --> Installer
Redémarre le pc.
Installe le pilote audio.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire -
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Va dans démarrer
Exécuter
Tape --> regedit.exe
Suis cette arborescence:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Vérifie sir les valeurs Upperfilters et Lowerfilters ne sont plus présents.
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Non elles ne sont pas présente. A moins que j'ai mal compris je n'aperçois aucune valeurs nommée Upperfilters et Lowerfilters
Encore merci pour le temps accordé kaneagle. -
D'où vient cette version windows ?
Une version modifiée ou non officielle ?
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C'est une versions officielle. Enfin je n'en sais rien elle étais directement inclus avec le PC.
Windows 7 édition familial premium. -
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> sfc /scannow et enter
Une vérification des fichiers système va se faire.
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La vérification s'est faite, elle a remarqué des fichiers endommagé, et m'as amenée à redémarré mon ordinateur.
Mais le problème persiste toujours pour n'importe qu'elle pilotes...
EDIT: Quand j'essaye de lire une musique j'ai ça et quand je clique sur l'icone aussi.
je clique sur une musique pour la lire :
Le Lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier parce que le périphérique audio pose problème. Peut-être que votre ordinateur ne comporte pas de périphérique audio, que ce dernier est utilisé par un autre programme ou qu'il ne fonctionne pas correctement.
En cliquant sur le son en bas a droite :
Il existe un problème au niveau de AMD High Definition Audio Device. La réinstallation de ce pilote peut résoudre ce problème.
Appliquer cette correction
Ihnorer cette correction.
Si j'applique :
Présente un probleme au niveau du pilote : Non corrigé. -
Regarde --> ici
Pour vista/7/8, vois si c'est bien Realtek audio qui est l'unité par défaut.
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ouops deja poster + haut dsl
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29074134-probleme-de-pilote-audio#1
il te faut le desinstaller et installer manuellement celui-ci
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Sur https://www.driverscloud.com/
Démarrer la détection, et il vous donnera le pilote EXACT qu'il vous faut.
Mahdid. -
Bonjour désolé du temps de réponse! Alors, j'ai testé les dernières solutions mais toujours rien ... Qu'elle que soit le pilote] j'ai toujours la petite icone triangulaire jaune avec un point d'exclamation.
Pour ce qui est de la solution de mahdid quand je vais sur la carte multimédia dans "Mes pilotes" On me dit cela
"Le driver installé ne fonctionne pas correctement."
J'ai vue aussi que un problème de son pouvait venir d'un trojan? Mais suite a un scan de mon logiciel qui en as enlevé quelque un mais cela n'as pas réglé le problème ... -
Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape: devmgmt.msc et enter.
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--
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Voici le numéros d'identifiant de mon périphérique.
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0662&SUBSYS_10258100&REV_1001
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