Faire une restauration système

Quelle est la marque de ton pc ?

D'abord as tu tenté en mode sans echec une restauration à une date antérieure au problème ?

bonjour
c'est un packard bell easynote
mes enfants ou alors mes petits enfants ont en levé plein de trucs dedans .
quand je démarre l'ordi tout est noir il est long a chargé
il me manque restauration systéme a la sortie d'usine packard bell
j'ai des dossiers que je ne peux plus ouvrir car je ne possede pas les droits administrateur. enfin!plein de trucs comme ça.
j'ai fais une restauration système a une date antérieur mais ça ne fais rien
je pense avoir des virus non,

j'ai fais f2 j'ai pris une photo de ce que j'ai mais je ne sais pas comment la mettre sur le forum pour que tu vois ce que j'ai.tout est en anglais

Bonjour,

Pour la restauration usine, maintiens la touche ALT enfoncée et tapote sur F10 en même temps, dès le démarrage du système. Cela devrait t'amener à la restauration usine. Tu suis les instructions à l'écran.

cordialement

je vais essayé ,car je crois que mes touches ne fonctionnent pas
merci je te tiens au courrant

voila le lien
https://www.cjoint.com/c/CKinOi7TeRa

choisissez : repaire your computer en validant par entrée.

bonjour

pour la restauration du PB il faut maintenir la touche ALT et tapoter sur F11

oups ça vient de s'afficher que cette solution a été évoquée ... dsl