Lendeur soudaine d'internet

Résolu
djoulili -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Depuis hier la connexion de mon pc portable rame énormément.

Quelqu'un peut-il m dire si je peux résoudre ce problème?

Merci

42 réponses

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Résumé de la discussion

Une connexion qui rame énormément sur un PC portable sous Windows 7 avec Chrome 30.0.1599.101 est signalée et la solution est recherchée par les utilisateurs. Des éléments de réponse consistent à supprimer des logiciels indésirables comme McAfee, vérifier les extensions et barres d’outils, puis utiliser des outils de nettoyage comme ZHPDiag et ZHPFix pour repérer et éliminer les programmes indésirables. Des rapports ZHPDiag et ZHPFix ont été partagés pour analyser l’ordinateur, et des conseils préconisent d’installer les dernières versions d’Adobe Reader et d’Adobe Flash tout en évitant les barres d’outils et BitTorrent. En dernier, plusieurs messages évoquent la nécessité de redémarrer l’ordinateur et de vérifier les paramètres réseau après nettoyage, sans conclure sur une résolution immédiate pour l’utilisateur.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,

    * Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    ou
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    /!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

    * Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    => L'icône est sous forme de parchemin.

    * Clique sur configurer, puis sur la loupe + .

    * Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !

    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :

    https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers


    tuto zhpdiag :

    http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

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  2. djoulili
     
    Merci.

    Voici le rapport de ZHPDiag

    http://cjoint.com/?CKgsStPHeua
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  3. Utilisateur anonyme
     
    /!\ Attention :
    de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.

    De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01n@t et S@ftonic, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils !

    Pour les tuto diffusés par Tuto4pc, Eorezo, Agence exclusif .. etc (quelque soit son nom puisqu'on le change sans arrêt !, lis ceci :

    https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/


    ? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (Merci à Xplode) :

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    Lance le,

    clique sur scanner
    Patiente jusqu'à la fin,
    Une fois le scan terminé, clique sur le rapport
    Copie et colle la totalité du rapport sur ton prochain message

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  4. djoulili
     
    Oui je vais sur ces sites. Je n'irai plus à l'avenir.

    Voici le rapport :

    http://cjoint.com/?CKguR5qb69W

    Merci.
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    relance ADWC, clique sur Nettoyer,

    poste son rapport après le redémarrage du pc

    @ +

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  7. djoulili
     
    Bonjour,

    Voici le rapport

    http://cjoint.com/?CKhhboFFsEg

    Merci.
    0
  8. djoulili
     
    Voilà le nouveau rapport

    http://cjoint.com/?CKhqXgsYiPn
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  9. Utilisateur anonyme
     
    installe la dernière version d'Adobe reader et Adobe flash player depuis leurs sites dédiés !

    attention à l'installation des barres d'outils et BitTorrent ! ce dernier tourne sur ton pc !

    * /!\ Avertissement /!\,
    * ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage !

    * Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue.

    /!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

    * Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    Clique sur « importer »

    Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok.

    * * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix :
    ---------------------------------------------------------
    Script ZHPFix
    G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [kmhkepipobnjllejbafajoemahjejdcm] iGraal v.1.5.3 (Activé)
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32]
    C:\Users\Julie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\kmhkepipobnjllejbafajoemahjejdcm

    R0 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://start.iminent.com
    O42 - Logiciel: Iminent - (.Iminent.) [HKLM][64Bits] -- {973DD1DF-D51D-46BB-B6AC-D56617D133C1}
    O45 - LFCP:[MD5.E7357F0957F037966812B9767DE9C4EB] - 04/11/2013 - 15:32:34 ---A- - C:\Windows\Prefetch\UMBRELLA.EXE-9B266DB9.pf
    O45 - LFCP:[MD5.9DCE6E93514B71D22B214DD52D5CE615] - 27/10/2013 - 18:01:21 ---A- - C:\Windows\Prefetch\BONANZADEALSLIVE.EXE-B181B230.pf
    O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {6DF0D24A-80FD-BE5B-DE11-4F086EA0CA82} - (StartWeb) - http://start.iminent.com
    O90 - PUC: "FD1DD379D15DBB646BCA5D66711D331C" . (.Iminent.) -- C:\Windows\Installer\{973DD1DF-D51D-46BB-B6AC-D56617D133C1}\imbooster.ico
    [MD5.32424FA2877F5E3B1C6E0F56BBE5255D] [WIS][18/10/2013] (.Iminent - Iminent.) -- C:\Windows\Installer\2020886.msi [10240000]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{973DD1DF-D51D-46BB-B6AC-D56617D133C1}]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\F1057DD419AED0B468AD8888429E139A] =>Adware.IMBooster
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC]
    C:\Users\Julie\AppData\Local\Software
    C:\Windows\Installer\2020886.msi
    ShortcutFix
    Emptytemp
    EmptyClsid
    Firewallraz


    ----------------------------------------------------------

    - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
    - confirme le nettoyage
    - - Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
    https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers



    Tuto en bas de cette page :
    http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

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  10. djoulili
     
    J'ai mis à jour Adobe Reader et Adobe flash player (je sais pas si c'est dû à ça mais il arrive souvent que j'ai des plantages quand je joue avec un message d'erreur Shockwaves Flash a planter, arrêter le Plugin).

    Ma connexion internet ne rame plus, c'est super. Merci beaucoup.

    Voici le rapport de ZHP Fix
    http://cjoint.com/?CKhs4baomJy
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  11. Utilisateur anonyme
     
    super,

    on va jusqu'au bout du nettoyage :

    Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

    https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
    ou :

    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

    Si tu l'as déjà sur ton pc, pas la peine de le retélécharger.

    /!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
    . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
    . si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
    . Une fois la mise à jour terminé
    . rend-toi dans l'onglet, Recherche
    . Sélectionnes Exécuter un examen complet
    . Cliques sur Rechercher
    . Le scan démarre.
    . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
    . Cliques sur Ok pour poursuivre.
    . Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
    . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

    . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
    . rends toi dans l'onglet rapport/log
    . tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
    . tu cliques sur édition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
    . tu recliques sur édition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
    . Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
    . À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

    Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

    0
  12. djoulili
     
    Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2013.11.07.07

    Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
    Internet Explorer 10.0.9200.16721
    Julie :: JULIE-PC [administrateur]

    Protection: Activé

    07/11/2013 19:10:53
    mbam-log-2013-11-07 (19-10-53).txt

    Type d'examen: Examen rapide
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 237133
    Temps écoulé: 7 minute(s), 29 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 2
    HKCR\CLSID\{D40753C7-8A59-4C1F-BE88-C300F4624D5B} (PUP.Optional.MySearchDial.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\TypeLib\{C292AD0A-C11F-479B-B8DB-743E72D283B0} (PUP.Optional.MySearchDial.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 2
    C:\Users\Julie\Downloads\BitTorrent (1).exe (PUP.Optional.InstallCore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Users\Julie\Downloads\Setup.exe (PUP.Optional.ExpressInstall.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    (fin)
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  13. Utilisateur anonyme
     
    redémarre ton pc et donne moi des nouvelles de son fonctionnement avant de continuer

    il reste quelques bricoles avant la fin :-)

    O.o°*Membre, Staff sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
    =>>Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manièr claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø
    0
  14. djoulili
     
    Et bien écoute ça m'a l'air pas mal tout ça.

    Ma connexion internet est revenue rapide et je n'ai plus toutes ces pages à l'ouverture d'internet juste Chrome.

    Merci de ton aide c'est génial.
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  15. Utilisateur anonyme
     
    ok, la suite et fin en 2 étapes :

    1/

    ICI

    ou

    Coche les cases suivantes :
    => Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
    => Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
    => Purger la restauration système


    * Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
    * Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
    * Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
    ** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt
    Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.

    2/

    * fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

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  16. djoulili
     
    Lorsque j'ouvre internet, c'est bien chrome qui s'ouvre mais quand je fait une recherche il bascule direct sur youtube...
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  17. djoulili
     
    Je lance tout de suite un scan avaec mon antivirus.

    Voici le rapport

    # DelFix v10.5 - Rapport créé le 07/11/2013 à 20:28:36
    # Mis à jour le 17/10/2013 par Xplode
    # Nom d'utilisateur : Julie - JULIE-PC
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

    ~ Activation de l'UAC ... OK

    ~ Suppression des outils de désinfection ...

    Supprimé : C:\AdwCleaner
    Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
    Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
    Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
    Supprimé : C:\Users\Julie\Desktop\ZHPDiag.lnk
    Supprimé : C:\Users\Julie\Desktop\ZHPFix.lnk
    Supprimé : C:\Users\Julie\Downloads\adwcleaner.exe
    Supprimé : C:\Users\Julie\Downloads\ZHPDiag2.exe
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

    ~ Purge de la restauration système ...

    Supprimé : RP #34 [Windows Update | 10/22/2013 06:34:19]
    Supprimé : RP #35 [Windows Update | 10/25/2013 07:27:48]
    Supprimé : RP #36 [Windows Update | 10/30/2013 07:14:28]
    Supprimé : RP #37 [Windows Update | 11/05/2013 06:33:07]
    Supprimé : RP #38 [Removed Iminent | 11/07/2013 17:53:08]

    Nouveau point de restauration créé !

    ########## - EOF - ##########
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  18. djoulili
     
    Je n'arrive pas à supprimer le module youtube
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