desinfecter mon pc Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai un nouveau ASUS portable windows 8.

 j'avais des messages d'optimizer pro me disant que j'avais 3000 fichiers infectés. J'ai désinstallé Optimizer Pro car manifestement c'est un virus.
J'ai scanné mon ordi avec RogueKiller qui me dit de supprimer des fichiers :
TYPE : PUM
TYPE DE CLE : HJ POL
GLOBAL : HK_LOCAL_MACHINE

4 commeça et 2 autres :
TYPE : PUM
TYPE DE CLE : HJ DESK
GLOBAL : HK_LOCAL_MACHINE


J'ai fait une recherche dans mon C/ mais rien . 
Où puis-je trouver ces fichiers à supprimer ?

Merci de m'aider.
Mary

Configuration: Windows 8 / Chrome 30.0.1599.101

DjéLartist · Answer

Bonjour, 

essaie mon article s'il s'agit de pubs..

https://www.facebook.com/notes/dj%C3%A9-artiste-en-informatique/si-tu-as-trop-de-pubs-intempestives-sur-ton-pc-lis-%C3%A7a/563321290406290

@res · Answer

Telecharge le scan de kaspersky
https://www.kaspersky.fr/downloads
Puis publie le rapport

Puis télécharge malwerbytes , lance une recherche intégrale et publie le rapport
https://fr.malwarebytes.com/

mmmary123 · Answer

Et voici le rapport de RogueKiller : RogueKiller V8.7.6 _x64_ [Oct 28 2013] par Tigzy mail : tigzyRKgmailcom Remontees : http://www.adlice.com/forum/ Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/ Systeme d'exploitation : Windows 8 (6.2.9200 ) 64 bits version Demarrage : Mode normal Utilisateur : Marylise [Droits d'admin] Mode : Recherche -- Date : 11/06/2013 10:33:10 | ARK || FAK || MBR | ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Entrees de registre : 6 ¤¤¤ [HJ POL][PUM] HKLM\[...]\System : DisableTaskMgr (0) -> TROUVÉ [HJ POL][PUM] HKLM\[...]\System : DisableRegistryTools (0) -> TROUVÉ [HJ POL][PUM] HKLM\[...]\Wow6432Node\[...]\System : DisableTaskMgr (0) -> TROUVÉ [HJ POL][PUM] HKLM\[...]\Wow6432Node\[...]\System : DisableRegistryTools (0) -> TROUVÉ [HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ [HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ ¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤ ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0x0] ¤¤¤ ¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤ ¤¤¤ Infection : ¤¤¤ ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤ --> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤ +++++ PhysicalDrive0: (\.\PHYSICALDRIVE0 @ IDE) HGST HTS541010A9E680 +++++ --- User --- [MBR] 2fcceb8386be3a1c6a351bad777dd455 [BSP] 07ff70eed4a6a23ed0acddb9550ff3ef : Empty MBR Code Partition table: 0 - [XXXXXX] UNKNOWN (0x00) [VISIBLE] Offset (sectors): 1 | Size: 2097152 Mo User = LL1 ... OK! User = LL2 ... OK! Termine : << RKreport[0]_S_11062013_103310.txt >>

buckhulk · Answer

bonjour, relance roguekiller et fais suppression , poste le rapport ici ! ensuite passe Mbam comme te l'as dit "@res" : Malwarebytes - 1 Télécharge MalwareByte's ICI Mirror - 2 Installe-le en double-cliquant sur le fichier Download_mbam-setup.exe. - 3 Une fois l'installation et la mise à jour effectuées : Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware. Si cela n'est pas déjà fait, sélectionne "Exécuter un examen complet". - 4 Afin de lancer la recherche, clic sur"Rechercher". - 5 Une fois le scan terminé, une fenêtre s'ouvre, clic sur OK. - a) Si le programme n'a rien trouvé, appuie sur OK. Un rapport va apparaître, ferme-le. - b) Si des infections sont présentes, clic sur "Afficher les résultats" puis sur "Supprimer la sélection". important en cochant tout ! - 6 Enregistre le rapport sur ton Bureau.(pour me l'envoyer après ton redémarrage) (CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller) Redémarres ton ordinateur normalement et poste le rapport dans ta prochaine réponse. REMARQUE : Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok. >> Attention de décocher la case "période d'essai" , pas nécessaire ! et enfin fais un ZHPDiag pour vérification : ZHPDiag, outil de diagnostique comme son nom l'indique ! il me permettra de voir les potentielles infections de ton PC ZHPDiag suis bien les instructions 1) * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau !! >> ZHPDiag (de Nicolas coolman) Mirroir Si ton système d'exploitation est Vista ou Win7/8, lance les logiciels par simple clic droit et choisis "exécuter en tant qu'administrateur" a) * Une fois le téléchargement achevé, b) * double clique (ou clic droit pour seven , vista et 8 exécuter en tant qu'administrateur<:ital>) sur ZHPDiag2.exe et suis les instructions. c) *A l'ouverture le programme te proposes "Rechercher" et "Configurer" - Clique sur "Configurer" * Des icônes apparaissent en bas de la fenêtre. * Clique sur le tournevis en bas à droite et choisis "Tous" puis "OK" d) * L'outil va créer 3 icônes de racourcis : ZHPDiag >> ZHPFix >>MBRcheck 2) * Maintenant clique sur "Rechercher". * Important >> Pendant l analyse de ton PC par ZHPDIag ne touche à plus rien !!!!! * Laisse l'outil travailler, il peut être assez long 3) * Le rapport s'affiche sur ton Bureau une fois terminé ! IMPORTANT les rapports étant trop long, les héberger : Tu peux fermer ZHPDiag Rappel des dépôts 1 cjoint : Utilisation 2 pjoint 3 up2share 4 FEC

mmmary123 · Answer

Bonjour à vous 3 et merci de m'avoir répondu. A Bukhulk, j'ai supprimé les 6 fichiers par RogueKiller. Voici le nouveau rapport : RogueKiller V8.7.6 _x64_ [Oct 28 2013] par Tigzy mail : tigzyRKgmailcom Remontees : http://www.adlice.com/forum/ Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/ Systeme d'exploitation : Windows 8 (6.2.9200 ) 64 bits version Demarrage : Mode normal Utilisateur : Marylise [Droits d'admin] Mode : Suppression -- Date : 11/06/2013 12:10:31 | ARK || FAK || MBR | ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Entrees de registre : 6 ¤¤¤ [HJ POL][PUM] HKLM\[...]\System : DisableTaskMgr (0) -> SUPPRIMÉ [HJ POL][PUM] HKLM\[...]\System : DisableRegistryTools (0) -> SUPPRIMÉ [HJ POL][PUM] HKLM\[...]\Wow6432Node\[...]\System : DisableTaskMgr (0) -> [0x2] Le fichier spécifié est introuvable. [HJ POL][PUM] HKLM\[...]\Wow6432Node\[...]\System : DisableRegistryTools (0) -> [0x2] Le fichier spécifié est introuvable. [HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REMPLACÉ (0) [HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0) ¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤ ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0x0] ¤¤¤ ¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤ ¤¤¤ Infection : ¤¤¤ ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤ --> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤ +++++ PhysicalDrive0: (\.\PHYSICALDRIVE0 @ IDE) HGST HTS541010A9E680 +++++ --- User --- [MBR] 2fcceb8386be3a1c6a351bad777dd455 [BSP] 07ff70eed4a6a23ed0acddb9550ff3ef : Empty MBR Code Partition table: 0 - [XXXXXX] UNKNOWN (0x00) [VISIBLE] Offset (sectors): 1 | Size: 2097152 Mo User = LL1 ... OK! User = LL2 ... OK! Termine : << RKreport[0]_D_11062013_121031.txt >> RKreport[0]_S_11062013_103310.txt;RKreport[0]_S_11062013_115941.txt Est-ce que je dois suivre tes instructions ou y a-t-il du changement ? Merci d'avance !

buckhulk · Answer

non pas de changement , Mbam + ZHPDiag

mmmary123 · Answer

A Buckhulk: 
Avec MalwareBytesj'ai donc scanné et supprimé les fichiers malins puis redémarré.

Voici les 2 rapports qu'il m'a généré d'abord Dans le C/ Users :


Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.11.06.04

Windows 8 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16721
Marylise :: NOMADE [administrateur]

Protection: Activé

06/11/2013 13:39:33
mbam-log-2013-11-06 (13-39-33).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 454117
Temps écoulé: 48 minute(s), 24 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 1
HKLM\SOFTWARE\{6791A2F3-FC80-475C-A002-C014AF797E9C} (PUP.Optional.OptimzerPro.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 1
C:\Users\Marylise\Documents\Optimizer Pro (PUP.Optional.OptimizerPro.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Fichier(s) détecté(s): 12
C:\Users\Marylise\AppData\Local\Bundled software uninstaller\bi_client.exe (PUP.Optional.Somoto.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Marylise\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\317L36G0\BiTool[1].dll (PUP.Optional.Somoto) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Marylise\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\K1RQ7XNW\bi_downloader[1].exe (PUP.Optional.Somoto.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Marylise\AppData\Local\Temp\bitool.dll (PUP.Optional.Somoto) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Marylise\AppData\Local\Temp\ICReinstall_DTLite4471-0333.exe (PUP.Optional.InstallCore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Marylise\AppData\Local\Temp
sn3D1F.tmp (PUP.Optional.Somoto.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Marylise\AppData\Local\Temp\OptimizerPro.exe (PUP.Optional.OptimizerPro.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Marylise\AppData\Local\Temp\is42483369\1609759_stp.EXE (PUP.Optional.OpenCandy) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Marylise\Documents\force\xf-mccs6.exe (PUP.RiskwareTool.CK) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Marylise\Downloads\forcex.rar (PUP.RiskwareTool.CK) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Marylise\Downloads\force\xf-mccs6.exe (PUP.RiskwareTool.CK) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Marylise\Documents\Optimizer Pro\CookiesException.txt (PUP.Optional.OptimizerPro.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)




Puis dans le C: ProgramData :

2013/11/06 13:38:27 +0100	NOMADE	Marylise	MESSAGE	Starting protection
2013/11/06 13:38:27 +0100	NOMADE	Marylise	MESSAGE	Protection started successfully
2013/11/06 13:38:27 +0100	NOMADE	Marylise	MESSAGE	Starting IP protection
2013/11/06 13:38:38 +0100	NOMADE	Marylise	MESSAGE	IP Protection started successfully
2013/11/06 13:38:43 +0100	NOMADE	Marylise	MESSAGE	Starting database refresh
2013/11/06 13:38:43 +0100	NOMADE	Marylise	MESSAGE	Stopping IP protection
2013/11/06 13:38:44 +0100	NOMADE	Marylise	MESSAGE	IP Protection stopped successfully
2013/11/06 13:38:47 +0100	NOMADE	Marylise	MESSAGE	Database refreshed successfully
2013/11/06 13:38:47 +0100	NOMADE	Marylise	MESSAGE	Starting IP protection
2013/11/06 13:38:48 +0100	NOMADE	Marylise	MESSAGE	IP Protection started successfully
2013/11/06 14:32:48 +0100	NOMADE	(null)	MESSAGE	Executing scheduled update:  Daily
2013/11/06 14:32:49 +0100	NOMADE	(null)	MESSAGE	Database already up-to-date
2013/11/06 14:32:51 +0100	NOMADE	(null)	MESSAGE	Starting protection
2013/11/06 14:32:51 +0100	NOMADE	(null)	MESSAGE	Protection started successfully
2013/11/06 14:32:51 +0100	NOMADE	(null)	MESSAGE	Starting IP protection
2013/11/06 14:32:53 +0100	NOMADE	(null)	MESSAGE	IP Protection started successfully

buckhulk · Answer

ok passe maintenant Adwcleaner : AdwCleaner : Logiciel très simple d'utilisation 1 - Téléchargez AdwCleaner et lance son exécution. >>>ICI<<< Mirror 2 - L'interface du programme va s'ouvrir. Cliques sur le bouton Scanner afin de lancer la détection, celle-ci ne prendra que quelques secondes, patientes. Le rapport est automatiquement enregistré à la racine de votre disque dur principal, en général C: 3 - Fermes le rapport puis cliques sur le bouton Nettoyer SI AdwCleaner a trouvé des choses dans les différents onglets 4 - Dès la suppression effective, le logiciel demande de redémarrer l'ordinateur, cliques sur Ok. au redémarrage : 5 - Poste les deux rapports , recherche et suppression (CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller) 6 - Tu peux fermer AdwCleaner

buckhulk · Answer

bonjour,
tu n'as plus d'infection fais ceci maintenant :
 C'est un canned, (discours déjà prêt) si il y a des liens qui ne fonctionnent  pas il suffit de me le signaler .
 fin de désinfection
ensuite Quelques conseils
Pour terminer : 
Les programmes que nous avons utilisés ne doivent pas être conservés. 
Beaucoup d'entre eux peuvent être dangereux et entrainer des dommages irréversibles sur ton système s'ils sont utilisés sans l'aide d'une personne qualifiée, de plus, fréquemment modifiés et mis à jour par leurs auteurs ils deviennent très rapidement obsolètes, en plus d'encombrer inutilement ton bureau.

1/ Désinstallation des outils :
Delfix

Delfix à changé et est devenu plus performant !
1 - Télécharges DelFix sur votre bureau ICI (grosse flèche verte)

2 - Vous pouvez cocher la case "réactiver l'UAC s'il a été désactivé !

la case "suprimer les outils de désinfection est cochée par défaut !

3 - vous pouvez cocher la case "éffectuer une sauvegarde du registre ! (au cas ou il y est un pbl )
4 - vous pouvez cocher la case "purger la restauration système" tous les anciens points seront supprimés et un nouveau "sain" sera créer !
5 - enfin cliquez sur :  exécuter

ps : Pour usage simple si rien n'est indiqué le passer comme il est programmé !

Puis :
2/Télécharge et installe
Ccleaner
CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) : 
1 - Avec ce logiciel on va supprimer les fichiers temporaires et inutiles sur ton PC. Ce n'est pas un logiciel qui supprime les infections 
2- Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc.... 
3- Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage. 
4- Lance le nettoyage autant de fois qu'il faut pour que ce soit vide !

tu as aussi beaucoup de programmes au démarrage , (et qui reste actif tout le temps (évidement))
laisse Ccleaner comme il est paramétré , c'est plus léger mais c'est plus sur !!!
pour les désactiver (les programmes au démarrage) , moi j'utilise ccleaner 
>> je l'ouvre >> onglet >> option , puis >>démarrage et je désactive certains programmes
je te conseille de désactiver tout les programmes (surtout ceux que tu ne connais pas !) sinon >> recherche google !
sauf l'antivirus ! 
(sur les 3 ou 4 moteurs de recherche présent ! si..!)
(les programmes seront toujours là quand tu en auras besoin mais ne "tourneront" plus continuellement !)

puis à l'onglet recherche , supprimer , puis encore recherche et supprimer !plusieurs fois , jusqu'a ce qu'il n'y ai plus rien
en suite la fin tu fermes et tu redemarres ton ordinateur pour que tes paramètrages soit pris en compte !

Enfin(si cela n'a pas été fait avec Delfix)
3/ Désactive la restauration système et crée un point de restauration 

1 - Dans la barre des tâches de Windows, clique sur Démarrer. 
2 - Clique avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail puis clique sur Propriétés. 
3 - Dans l'onglet Restauration du système, coche "Désactiver la Restauration du système" 
4 - Clique sur Appliquer. 
5 - Ensuite décoche "Désactiver la restauration du système" 
6 - Clique sur appliquer puis ok 

Crée un point de restauration en cliquant sur démarrer => tous les programmes => accessoires => outils système => restauration du système => créer un point de restauration => tu mets un nom (par exemple : PR après désinfection) puis tu valides .

OU : Logiciel de Lady  >>(très simple d'utilisation) : http://general-changelog-team.fr/fr/outils/51-oneclick-2-restore-point
_____________________________________________
IMPORTANT , savoir utiliser internet :
https://www.malekal.com/sommaireguide-savoir-utiliser-son-pc-et-bonnes-habitudes-sur-internet/

4/ Maintenant je te propose un peu de lecture ! 

1 - Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement. Mais n'oublie pas de faire la mise à jour avant de lancer le scan. 
2 - Installe l'extension de sécurité adblock plus pour bloquer les publicités : AdBlock_Plus
3 - Extension pour ton navigateur internet : WOT
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : WOT Firefox
Pour internet explorer: WOT_IE
4 - Ci-dessous un tutoriel pour t'aider à installer WOT: 
tuto_WOT
5 - Tu peux aussi Installer également ce programme qui va bloquer tous les sites qui proposent des adwares :
HOSTS Anti-PUPs/Adware
Voici un tuto : hosts-anti-pupsadware
Si tu souhaites désinstaller HOSTS_Anti-PUPs/Adware, lance le raccourci qui a été créé sur le bureau
Tu peux aussi lancer la commande : %windir%system32HOSTS_Anti-Adware.exe -uninstal en invite de commande 
5/ - Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés :
logiciels_recommandés
6/- Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter :
logiciels à éviter
7/- Et  ce dossier sur la prévention et protection: 
prévention_protection
8/ - Si tu utilise FireFox, vérifie que tes plugin sont à jour :
plugin
9/ Pourquoi les P2P sont nocifs :
Tout savoir sur les P2P , merci Malekal
et http://www.malwareteks.com/articles/MalwareSources.php
10/ - Reconnaitre les PUPS 
PUPS
11/ - Enfin les Toolbars c'est pas obligatoire 
Toolbars
12/ - La sécurité de son PC c'est quoi ?
La sécurité de son PC
13/ - Ne pas avoir plusieurs anti-virus 
https://www.commentcamarche.net/faq/8835-installer-plusieurs-antivirus-pour-augmenter-la-securite
14/  - Pour libérer un peu d'espace sur ton disque
http://www.malekal.com/2011/09/04/comment-liberer-de-lespace-disque/
15/ - Pense à marquer le fil comme résolu ! 
comme ceci

- Sois plus vigilant(e) sur Internet à l'avenir ! 
Voilà pour moi c'est terminé. 
Si tu as des questions n'hésite pas.

Desinfecter mon pc

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