SAV

Résolu
Bonjour, j'ai acheté un ordinateur Acer sous windows 8 il y'a pas un an et il a quelques problèmes. Je l'emmène demain en répration, mais je ne sais pas si il faut "le vider entierement" ou non? Est ce que je retire mon mot de passe? Mon fond d'écran? etc..?
Merci de répondre rapidement!

1 réponse

  1. Salut.

    Ils te demanderont si ton PC a un mot de passe. Il ne faut pas le vider "entièrement". Si il y a juste des fichiers, dossiers que tu souhaites garder secret (genre photos,ou autres...), tu peux supprimer ceci.
    1. Non ils ne me demandent pas mais il faut qu'ils aient accès a mon ordinateur donc il faudra qu'il l'allume et tout et tout. J'ai lancé une sauvegarde de mon ordinateur il ya 20 minutes, je ne sais pas si c'est bien ou non ^^
    2. Lance une sauvegarde, car en général tu dois payer pour que le SAV te fasse une sauvegarde sur CD.

      En général quand un PC entre en SAV, ils le formate...
    3. Donc j'ai bien fais de lancer ma sauvegarde. Mais ça va être long ^^