Probleme avec tous les logiciels

galais Messages postés 12 Statut Membre -  
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour a tous, j'ai en ce moment un virus qui me bloque toutes accès a mes logiciels et applications, lorsque que je tente de démarrer quelque chose, j'ai ce message: l'application n'a pas réussi a démarrer correctement (0×c0000005) cliquez sur OK pour fermez l'application.
Ceci est valable avec tous les logiciels. J'ai déjà essayer mes antivirus sont eux aussi bloques, seulement windows defender et windows update marche.
Merci d'avance pour vos réponse et votre aide.

16 réponses

  1. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonjour,
     J'ai déjà essayer mes antivirus sont eux aussi bloques,
    Quels sont tes antivirus?
    Pour ne pas avoir des conflits et d'autres problèmes, on doit garder
    un seul antivirus! :-)
    -----------------------------
    1/
    Est ce que tu as essayé de restaurer ton windows à une date antérieure (avant l'apparition du problème) ?

    2/
    * Ouvre ton menu démarrer

    -> Si tu es sur XP, ouvre exécuter, tape cmd et valide par pression sur la touche Enter

    -> Sur Vista/Seven, dans le champ "Recherche" tape cmd , sur le résultat qui apparait, clic droit > exécuter en tant qu'administrateur

    * Dans la fenêtre noire, tape sfc /scannow et laisse Windows réparer les fichiers.

    3/
    As tu essayé en mode sans échec ?
    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
    @+

    ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
    0
    1. galais Messages postés 12 Statut Membre
       
      J'ai avast comme antivirus mais il est stopper net au démarrage.

      J'ai essayer de le restaurer mais il y est encore après!

      Je vais essayer ta méthode je te redirais ;)

      J'ai déjà essayer le démarrage en mode sans échec mais sa n'a rien donne .

      Merci de tes réponse j'essaye ce que tu m'a dit .

      Bonne journé.
      0
  2. galais Messages postés 12 Statut Membre
     
    C'est bon j'ai réussi, tout est revenu a la normal, j'ai fait tous ce que tu m'a dit,

    plus aucune trace du virus!

    Dois-je faire un scan au cas ou il reste des tracs du virus?

    Merci beaucoup!!!
    0
  3. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonsoir,
    On va faire un diagnostique de ton PC :
    * Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman à partir ce lien :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
    ou
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    * Une fois le téléchargement achevé,
    * Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista , Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant qu'administrateur »
    * Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir , clique sur "Configurer"
    * Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.
    * Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
    * Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
    * Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : FEC Upload ou malekal.com
    * Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse

    Aide ZHPDiag :http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm
    0
  4. galais Messages postés 12 Statut Membre
     
    voilà, j'ai fait le scan et je l'ai héberger sur FEC upload le lien du téléchargement

    est: https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=4173410154
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Salut,
    1/
    Pour ne pas réinfecter ton PC, supprime les fichiers cr@ckés indiqués par MP
    Tu peux lire : les dangers des cracks

    2/
    Télécharge : AdwCleaner (merci à Xplode)
    Lance AdwCleaner
    Clique sur Scanner puis Nettoyer, et patiente le temps du nettoyage.
    Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
    (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[x].txt)

    3/
    Télécharge: Junkware Removal Tool à partir ce lien : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

    !!! Ne clique pas sur Download !!! , attends simplement que la fenetre de telechargement arrive pour confirmation

    * Enregistre ce fichier sur le bureau.

    * Ferme tout tes navigateurs

    Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
    Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.

    * NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

    * Laisse le programme travailler ne touche plus à rien

    * Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

    Tuto : http://hackinginterdit.blogspot.fr/2013/02/junkware-removal-tool.html

    @+

    0
  7. galais Messages postés 12 Statut Membre
     
    https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=9108533159

    https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=4814674399
    0
  8. galais Messages postés 12 Statut Membre
     
    il y a tout là

    a+
    0
  9. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonsoir,
    Mis à jour le 10/05/2012 par Xplode==> supprime ta version ancienne de ADWCleaner puis refais la procédure : 2/ ci-dessus et poste le rapport stp

    Bonne soirée

    0
  10. galais Messages postés 12 Statut Membre
     
    https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=9901851063

    voilà

    bonne soirée a toi aussi
    0
  11. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonsoir,
    Lance ZHPDiag depuis le bureau,ensuite coche tout au tournevis (aide ici) puis lance l'analyse, ferme le et héberge le rapport. colle le lien dans ta prochaine réponse

    @+
    0
  12. galais Messages postés 12 Statut Membre
     
    https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=1530870125
    0
  13. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonsoir,
    1/
    Désinstalle : Software Updater

    2/
    => Copie tout le texte existant dans le fichier hébergé :
    <<< ICI >>> (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").

    => Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
    (Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    => Une fois ZHPFix ouvert

    => clique sur "importer" puis sur "ok" et ensuite colle le texte dans la fenêtre.Vérifie bien que toutes les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix.

    clic sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt .

    3/
    Lance Malwarebytes, fais la mise à jour, choisis une analyse complète, supprime tout ce qu'il trouve puis poste le rapport stp

    Bonne soirée

    A demain

    -
    0
  14. galais Messages postés 12 Statut Membre
     
    Bonsoir, j'ai un problème avec ZHPFix, je fait comme tu m'a dit je fait GO et il fait la moitié d'un coup et se bloque, j'ai attendu 1 heure mais la barre n'a pas bougé, j'ai recommencé plusieurs fois et j'ai eu le même résultat.

    Je poste le rapport de malwarbytes demain.

    A demain

    Bonne soirée
    0
  15. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonjour,
    Démarre en Mode sans échec avec prise en charge réseau :
    Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l'allumage du pc sans t'arrêter
    Une fenêtre va s'ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur >> démarrer en Mode sans échec avec prise en charge réseau
    puis tape entrée.
    Une fois sur le bureau s'il n'y a pas toutes les couleurs et autres c'est normal !
    (Si F8 ne marche pas utilise la touche F5)
    ----------------------------
    Aide : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
    ==========================
    Dans ce mode tu refais la procédure de ZHPFix puis poste le rapport stp

    @+
    0
  16. galais Messages postés 12 Statut Membre
     
    Bonjour,

    D'accord je le fais ce soir et je poste le rapport.

    voilà le rapport de malwarebytes:
    https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=7788920839

    A ce soir.
    0
    1. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
       
      Concernant mbam : Aucune action effectuée ==> est ce que tu n'as pas supprimé les infections détectées?
      0
  17. galais Messages postés 12 Statut Membre
     
    oui je les aies toutes sélectionner et supprimer.

    voici le rapport de ZHPFix :

    https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=0447990522
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    1. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
       
      Il existe des lignes non sélectionnées dans la procédures de ZHPFix, refais cette dernière procédure en vérifiant que toutes les lignes sont copiées puis poste le rapport stp
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    2. galais Messages postés 12 Statut Membre
       
      Je l'ai refait c'est pourtant exactement le même rapport
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    3. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
       
      Bonjour,

      Poste le dernier rapport ZHPFix stp

      @+
      0