enlever qones8 Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 



j ai fait un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections  et j ai envoyé mes rapport mais je ne sais plus quoi faire a présent pouvez vous m aider a me débarrasser de ce virus? merci d avance!

kingk06 · Answer

Bonsoir,

bonjour,

Tu as des adwares fais ce qui suit, dans l'ordre 

 1)Télécharge ==> AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau 
 
Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7/8 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
Clique sur le bouton "Scanner"

Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué "En attente. Veuillez décocher les éléments...." au dessus de la barre de progression
Clique sur le bouton Nettoyer

Accepte le message de fermeture des applications

Valide, après lecture, la fenêtre d'information sur les PUP/LPI
Accepte le message de redémarrage

Patiente durant la suppression
Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement dans le bloc-notes après redémarrage Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt 

___________________________________________________________>>>

On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner:

==> 2) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool

==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) 

==> Enregistre-le sur ton bureau.

==> Ferme toutes les applications en cours.

==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

-> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

==>Tutoriel :=> ICI JRT   
 
 
------------------------------------------------------------------------------->>>>


Ensuite Fais ceci ==>

3)Télécharge =>> Malwarebytes'Antimalwares
Procèdes à l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware PRO"
La mise à jour du programme va se faire directement ; si ce n'est pas le cas, clique sur Recherche de mises à jour

 =>Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.<=  

=> Fais une analyse complète en cliquant sur Exécuter un examen complet
Sélectionne les lecteurs à analyser et clique sur Lancer l'examen
L'analyse peut durer un certain temps

Lorsque l'analyse est terminée,

=> clique sur OK puis sur Afficher  les résultats


/!\"IMPORTANT "Assure-toi que tout est coché et clique sur "Supprimer"la sélection puis sur "OK"/!\

Le bloc-note va s'ouvrir qui contiendra un rapport
Copie (Ctrl+C)/Colle (Ctrl+V) le rapport dans ta prochaine réponse


/!\ Il est possible que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC. Il faut le faire en cliquant sur Oui à la question posée 

pour retrouver  le rapport ouvre MBAM +> onglet rapports/logs l Le dernier en date 

mbam........log => image=>  onglet rapports/logs

=>Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel ==>
http://sosvirus.net/viewtopic.php?f=281&t=594malware-tutoriel  ou ici => malware-tutoriel

(Garde Malwarebytes sur ton PC pour des scans réguliers de temps en temps)

maryse213 · Answer

salut merci de votre réponse rapide!! voici cele rapport adwcleaner: 

# AdwCleaner v3.010 - Rapport créé le 03/11/2013 à 16:45:27
# Mis à jour le 20/10/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Maryse - ACER-8FTBZF6Q7C
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Maryse\Bureau\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

[x] Non Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\DealPlyLive
[x] Non Supprimé : C:\Program Files\Conduit
[x] Non Supprimé : C:\Program Files\DealPly
[x] Non Supprimé : C:\Program Files\DealPlyLive
[x] Non Supprimé : C:\Documents and Settings\Maryse\Local Settings\Application Data\cool_mirage
[x] Non Supprimé : C:\Documents and Settings\Maryse\Local Settings\Application Data\DealPlyLive
[x] Non Supprimé : C:\Documents and Settings\Maryse\Local Settings\Application Data\lollipop
[x] Non Supprimé : C:\Documents and Settings\Maryse\Local Settings\Application Data\visualbeeexe
[x] Non Supprimé : C:\Documents and Settings\Maryse\Application Data\DealPly
[x] Non Supprimé : C:\Documents and Settings\Maryse\Application Data\DriverCure
[x] Non Supprimé : C:\Documents and Settings\Maryse\Application Data\pccustubinstaller
[x] Non Supprimé : C:\Documents and Settings\Maryse\Application Data\Systweak
[x] Non Supprimé : C:\END
[x] Non Supprimé : C:\Documents and Settings\Maryse\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\extensions\user.js
[x] Non Supprimé : C:\Documents and Settings\Maryse\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles
7s1r5q5.default\user.js

***** [ Raccourcis ] *****

[x] Non Désinfecté : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\Mozilla Firefox.lnk
[x] Non Désinfecté : C:\Documents and Settings\Maryse\Bureau\Internet Explorer.lnk
[x] Non Désinfecté : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Mozilla Firefox.lnk
[x] Non Désinfecté : C:\Documents and Settings\Maryse\Menu Démarrer\Programmes\Internet Explorer.lnk
[x] Non Désinfecté : C:\Documents and Settings\Maryse\Menu Démarrer\Programmes\Accessoires\Outils système\Internet Explorer (sans module complémentaire).lnk
[x] Non Désinfecté : C:\Documents and Settings\Maryse\Menu Démarrer\Programmes\Accessoires\Outils système\Internet Explorer (Aucun module complémentaire).lnk
[x] Non Désinfecté : C:\Documents and Settings\Maryse\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Démarrer Internet Explorer.lnk
[x] Non Désinfecté : C:\Documents and Settings\Maryse\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Mozilla Firefox.lnk

***** [ Registre ] *****

[x] Non Supprimé : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\lgnbhdnimikkoodkogjlcllngimhlapp
[x] Non Supprimé : HKLM\SOFTWARE\Classes\FTDownloader
[x] Non Supprimé : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
[x] Non Supprimé : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1
[x] Non Supprimé : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\dealplylive.exe
[x] Non Supprimé : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{35B8892D-C3FB-4D88-990D-31DB2EBD72BD}
[x] Non Supprimé : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}
[x] Non Supprimé : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}
[x] Non Supprimé : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{9CF699CA-2174-4ED8-BEC1-BA82095EDCE0}
[x] Non Supprimé : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}
[x] Non Supprimé : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{9CF699CA-2174-4ED8-BEC1-BA82095EDCE0}
[x] Non Supprimé : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
[x] Non Supprimé : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
[x] Non Supprimé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command [Default]
[x] Non Supprimé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\FIREFOX.EXE\shell\open\command [Default]
[x] Non Supprimé : HKCU\Software\Conduit
[x] Non Supprimé : HKCU\Software\DealPlyLive
[x] Non Supprimé : HKCU\Software\lollipop
[x] Non Supprimé : HKCU\Software\smartbar
[x] Non Supprimé : HKCU\Software\Softonic
[x] Non Supprimé : HKCU\Software\systweak
[x] Non Supprimé : HKCU\Software\YahooPartnerToolbar
[x] Non Supprimé : HKLM\Software\Conduit
[x] Non Supprimé : HKLM\Software\DealPlyLive
[x] Non Supprimé : HKLM\Software\qone8Software
[x] Non Supprimé : HKLM\Software\systweak

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

[x] Non Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
[x] Non Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
[x] Non Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
[x] Non Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
[x] Non Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
[x] Non Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
[x] Non Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
[x] Non Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search [SearchAssistant]
[x] Non Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search [CustomizeSearch]

-\ Mozilla Firefox v24.0 (fr)

[ Fichier : C:\Documents and Settings\Maryse\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\extensions\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Documents and Settings\Maryse\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles
7s1r5q5.default\prefs.js ]

Ligne Supprimée : user_pref("browser.newtab.url", "hxxp://start.qone8.com/newtab/?type=nt&ts=1383351185&from=amt&uid=ST3160021A_3JS40MKH");
Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "qone8");
Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "qone8");
Ligne Supprimée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://start.qone8.com/?type=hp&ts=1383351185&from=amt&uid=ST3160021A_3JS40MKH");

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [7948 octets] - [03/11/2013 16:39:44]
AdwCleaner[S0].txt - [6239 octets] - [03/11/2013 16:45:27]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [6299 octets] ##########


voici le lien pour JRT
http://cjoint.com/data3/3KdxSylzXxa.htm

et je vais faire l analyse malware et je vous envoie le rapport sous peu!

kingk06 · Answer

tu na rien supprimer avec   AdwCleaner faut pas décoche les  infecciónes 

relance AdwCleaner  et Clique sur le bouton Nettoyer  ce tu ! et poste le rapport

maryse213 · Answer

voici le lien pour jrt

https://www.cjoint.com/?3Kee0hfb8Mw

kingk06 · Answer

Re,

pour AdwCleaner  ok 

tu me la déjà donne le rapport JRT ;)

=> j'attends le rapport Malwarebytes'Antimalwares 

@+

maryse213 · Answer

bonjour merci encore désolé si cela a pris du temps l analyse a pris du temps et je suis allé dormir entre temps!!

voici le rapport:

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.11.03.04

Windows XP Service Pack 3 x86 FAT32
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Maryse :: ACER-8FTBZF6Q7C [administrateur]

2013-11-04 09:43:50
mbam-log-2013-11-04 (09-43-50).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 283438
Temps écoulé: 1 heure(s), 53 minute(s), 

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)


en arrivant sur ma page de démarrage, plus de qones8 !! ;)

kingk06 · Answer

ok alors je considère que c'est résolu ?

si oui fais ceci =>

1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici  Delfix 

Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes

=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> purger la restauration du système 

Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport ==> https://www.cjoint.com/ 

puis :

N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=>
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

Sois prudent et bon surf! 
 
** Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez         une amélioration après les premiers outils passés **

maryse213 · Answer

voici le lien!

https://www.cjoint.com/?3Kes3bh4r1H

maryse213 · Answer

merci pour votre aide extremement apprécié!

kingk06 · Answer

de rien ;)

Sois prudent et bon surf!

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